Eind 2011 of begin 2012, wil ik vanaf zijn, hebben we een nieuwe modem gekregen. Sinds dat moment hebben we geregeld storing op de telefoon verbinding. We bellen m.b.v. een Siemens Voip centrale. Probleem is het wegvallen van delen van het geluid, halve woorden en of zinnen vallen weg. Oplossing: "reset van de modem". Een tijd schakelaar op de stekker van de modem zou ook een "oplossing" zijn, maar ik vind dat Ziggo het op moet lossen. Herhaaldelijk geklaagd, herhaaldelijk een monteur geweest. En je snapt het, probleem blijft. Vandaag belde er een mevrouw van ziggo die doodleuk zei, koop maar een andere telefoon, dan is het probleem misschien wel opgelost. Ze bleek ook geheel niet op de hoogte van het feit dat het al zo lang duurt, dat er monteurs geweest waren en vond dat we maar een telefoon moesten lenen of een nieuwe moesten kopen. Ik krijg eindelijk zin om een dikke spijker door die modem te slaan.