Shadowranger
Forum Gebruiker
- Berichten
- 616
- Internet
- Ziggo
- Digitale TV
- Ziggo
Beste forumleden,
Inloggen op Smart devices bij de Videoland app lukt niet meer. Hebben meer van jullie hier last van? Als ik de recensies erop nalees, schijnt dit al langere tijd aan de gang te zijn, maar enige reactie of oplossing komt er niet.
Nu schijnt dat men (Videoland) een nieuwe(re) versie heeft gelanceerd (V2 met rood logo). Volgens de beschrijving zouden alle apparaten dus op de rode logo moeten overstappen en kan er niet gemixt worden met het zwarte logo. Echter ik heb nog geen enkel apparaat op het rode logo en toch krijg ik steeds de melding: "Oeps er gaat iets mis. Opnieuw proberen?". Ook wanneer ik andere devices loskoppel van mijn account en alleen 1 device met rood logo wil inloggen hetzelfde probleem.
Ik kan wel inloggen op laptop en Next, daar dus geen probleem en niet met mijn account en inloggegevens, maar dat loopt weer via een ander platform en zou niets te maken hebben met de smartphone/ tablet versies.
Ik kan "opnieuw proberen" tot Sint-Juttemis maar daar helpt niets aan. App meermalen verwijderd, toestel(len) herstart en herinstalleert, geen soelaas. Videoland geeft niet thuis. Maar wel maandelijks het duurste abonnement aftikken. Wie kan mij verder helpen?
Inloggen op Smart devices bij de Videoland app lukt niet meer. Hebben meer van jullie hier last van? Als ik de recensies erop nalees, schijnt dit al langere tijd aan de gang te zijn, maar enige reactie of oplossing komt er niet.
Nu schijnt dat men (Videoland) een nieuwe(re) versie heeft gelanceerd (V2 met rood logo). Volgens de beschrijving zouden alle apparaten dus op de rode logo moeten overstappen en kan er niet gemixt worden met het zwarte logo. Echter ik heb nog geen enkel apparaat op het rode logo en toch krijg ik steeds de melding: "Oeps er gaat iets mis. Opnieuw proberen?". Ook wanneer ik andere devices loskoppel van mijn account en alleen 1 device met rood logo wil inloggen hetzelfde probleem.
Ik kan wel inloggen op laptop en Next, daar dus geen probleem en niet met mijn account en inloggegevens, maar dat loopt weer via een ander platform en zou niets te maken hebben met de smartphone/ tablet versies.
Ik kan "opnieuw proberen" tot Sint-Juttemis maar daar helpt niets aan. App meermalen verwijderd, toestel(len) herstart en herinstalleert, geen soelaas. Videoland geeft niet thuis. Maar wel maandelijks het duurste abonnement aftikken. Wie kan mij verder helpen?
Laatst bewerkt: