Video on demand - geen geluid met Cisco

Ik heb een dit jaar via Ziggo aangeschafte Cisco HD recorder. VOD werkt (bv uitzending gemist) maar..zonder geluid. Installatie opnieuw uitgevoerd en laatste SW updates gecontroleerd, geen resultaat helaas :cry:
Wat kan ik nog doen ??

Er zit een volumeregelaar (+ en -) op het bedieningspaneel, heb je die wel eens geprobeerd ?

Bedankt voor de nuttige tip :pompom:
De klacht doet zich af en toe voor, laatste tijd helaas permanent en alleen bij de VoD dienst

Troost je met de gedachte dat hij bij mij ook een op de 10 a 15 opstarts zonder geluid opstart. Het is echt een budget apparaat en die komen met de nodige gebreken. Gelukkig dat de VOD wel werkt maar zodra deze ook kuren vertoont gaat het hele apparaat bij mij de deur uit
Ik gebruik echt veeeeeel liever de humax.