Video On Demand..... en andere problemen... pffff WAARDELOOS!!

Sinds de overstap naar de HD DVR werkt VOD absoluut niet meer. Van allerlei bekende trucs al geprobeerd met fabrieksinstellingen, andere regio etc etc maar resultaat blijft...het werkt niet want blijft hangen op even wachten aub.... Als ik bij 999 kijk zijn de instellingen prima... Wie o wie heeft hiervoor een oplossing want UPC heeft ze zelf geloof ik niet??

Wat bij de HD DVR ook belabberd werkt zijn de teletekst pagina's...met name in de 800 serie op NL1/2/3 is het meer regelmaat dan zo af en toe dat deze pagina's niet worden gevonden....801 via blauwe knop werkt bij mij ook nooit bv.

Ook regelmatig vastlopers.... als je wat men instellingen uitprobeert slaat het apparaat regelmatig volledig vast

AL met al redelijk tevreden over beeldkwaliteit via HMDI vd digitale zenders, hoewel niet beter dan via scart wat op zich al vreemd is, en de HD kwaliteit is over het algemeen prima, verschil tussen auto/720p of 1080i zie ik overigens niet op mijn full hd scherm.

Voor de rest is de software het embryo stadium geloof ik nog niet echt ontgroeit howel het zappen wat beter vreloopt dan bij de normale DVR... eigenlijk absurd dat men hier 9 euro extra voor durft te vragen bij UPC, of uberhaupt dat het zo prijzig voor wat feitelijk een half fabrikaat is!

Hopelijk maakt het EK in HD veel goed van mijn irritaties.......

Bij mij (en anderen) had UPC de oplossing wel hoor:

Citaat van: Jean op 18-Mei-08, 19:00:41
Bij mij blijkt nu , naar aanleiding vd oplossingen op dit forum , opnieuw een belletje naar de helpdesk genoeg te zijn .
Bij mensen met de HD DVR is er iets mis gegaan, bug in het systeem ( hij had het over 50 regeltjes die naar de box worden verstuurd en 1 regel ontbrak) Regel toegevoegd en nu werkt het weer !! (binnen 5 minuten)

Wel valt me op dat de overgang naar het menu nog niet heel soepel verloopt.

stuur gewoon even een mailtje naar Forrestma-UPC die kan er even naar kijken en evt oplossen

Ik heb dezelfde problemen als Spidertje, dus op aanraden van koos_hopeloos een mailtje gestuurd naar Forrestma-UPC.
ik hoop dat hij/zij mij kan helpen. Inmiddels al 4x naar de HD gebled en al hun suggesties geprobeerd, maar helaas....

Ik heb het zelfde gezeur gehad met de overstap van HD naar HD-DVR.

Ik kreeg ook te horen dat het aan mijn kabels lag. Ik heb dit altijd gewijgerd te geloven, ze waren immers van goede kwaliteit.
Totdat ik op het laats toch maar eens de kabels heb veranderd. Het probleem is bijna geheel weg.
On demand doet het nu weer. De doorgifte van 2 andere kanalen blijft een beetje een probleem maar dit wordt op gelost door een retour geschikte versterker te gaan gebruiken.

Ik heb nu een normale versterker er tussen en de 2 probleem kanalen zijn nu ok (fashion en ESPN)
Bij deze versterker werkt on demand niet, maar binnenkort wel.

REVEE1 zei:

Ik heb nu een normale versterker er tussen en de 2 probleem kanalen zijn nu ok (fashion en ESPN)
Bij deze versterker werkt on demand niet, maar binnenkort wel.

Klik om te vergroten...

UPC verkoopt een prima versterker.
De FDU-44 heb ik een tijdje in huis gehad en deze was gewoon goed.
Heeft 4 uitgangen en is retour-geschikt.
Versterkt niet te veel want dat is vaak helemaal niet nodig.
Te koop voor 30 euro dacht ik.

De eerste dag na ontvangst van de HD-DVR deed VOD het wel. Na deze dag was het afgelopen, dus de kabels zijn wel goed. Ik heb eerder het idee dat er bij een software-update iets is misgegaan.........................

Vanmorgen even een mailtje naar Forrestma-UPC gestuurd.
Al snel een berichtje gekregen dat er een vinkje niet goed stond bij mijn account...............

Vanmiddag geprobeerd en hij doet het nu weer, mooie snelle service, beter dan de Helpdesk!!!!!..............

Ik had ook een mailtje gestuurd maar de aanpassing heeft bij mij niets geholpen, het apparaat hant weer bij even geduld aub....gloeiende gloeiende. Bekabeling is prima dus daar kan het niet aan liggen.

Het is toch eigenlijk echt te zot voor woorden dat er een dienst wordt verkocht die blijkbaar niet zonder problemen geleverd kan worden....

Jammer dat er op de kabel geen concurrentie is of dat ik kan kiezen voor glasvezel want ik heb de indruk dat UPC er dan heel snel bij me uitligt...

Eigenlijk bij elke wijziging van abonnement/apparaat/software/pakket problemen om dit goed aan de praat te krijgen. Onbegrijpelijk maar wel waar....

mmm.....na 15 min even geduld aub lijkt het nu te werken..duimen en bidden dat het zo blijft...hahaha :-)