• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Verward over modem-inruilen

  • Onderwerp starter Onderwerp starter Zinu
  • Startdatum Startdatum
Z

Zinu

Ik had zojuist de HD aan de lijn, en ik wilde overstappen van Classic naar Extreme. Bla bla bla, en toen begon ik over het modem. Ik heb namelijk nu de Motorola 4200E, volgens deze site een slechte voor Extreme. Op deze site stond ook dat je deze gewoon in kon ruilen en dat zeiden mensen op Tweakers ook. Nu heb ik dus gevraagd of ik deze in kon ruilen, en de man van de HD zei dat dat niet mogelijk was!!!

Hoe zit het nou? Zit de medewerker verkeerd en moet ik nog een keer bellen zodat ik een andere aan de lijn krijg? ???

Bedankt alvast voor het antwoord,
Zinu.
 
de motorola surfboard 4200 is een eurodoxis 1.0 a 1.1 ready maar geen 2.0
als je https://ziggoforum.nl/topics/14714/ weet je dat je modem dit jaar cq volgend jaar vervangen word.. gewoon ff geduld hebben dus :)
 
Laatst bewerkt door een moderator:
Little John zei:
de motorola surfboard 4200 is een eurodoxis 1.0 a 1.1 ready maar geen 2.0
als je https://ziggoforum.nl/topics/14714/ weet je dat je modem dit jaar cq volgend jaar vervangen word.. gewoon ff geduld hebben dus :)

Ja maar niet als je een nieuw abbo wilt afsluiten voor een hogere snelheid.
Dan zullen ze toch ook METEEN je modem moeten vervangen.
Je gaat toch niet voor iets betalen wat je niet kan krijgen?
 
Laatst bewerkt door een moderator:
Ja inderdaad, als ik er nou niet naar vraag, oké, maar ik vraag er toch naar?
 
Als je het aangevraagd hebt, moet je ze nog ff bellen.
Vertel dan dat je nog een oude modem hebt (en welk type) en dat die vervangen moet worden voor Extreme.
Omdat anders de upgrade niet door gaat.
 
Het is eigenlijk heel simpe.


upkwello gaat over naar het docsis 2.0 netwerk.

je modem sb4200e kan wel extreem aan, maar niet de nieuwe norm 2.0 dus.

Wil je dus optimaal voorbereid zijn op de gedrochten die upkwelo nog weet tebedenken, zou je dus een nieuw modem moeten krijgen....
ben JE/ (JIJ) op kommer en kwell(o) voorbereid ..(??/)
 
ik had ook classic met een surfboard 4200 toen ik extreme kreeg werd ik 2 dagen later opgebeld door upc dat ik een niet geschikte modem bezit en dat een modem swap moet plaats vinden binnen 4 dagen kwam er monteur om de boel om te ruilen. dus ik zal maar klagen dat je snelheden niet haald dan zullen ze wel je modem ruilen.
 
@Chello Anarchist: Haha, upkwello, die moet ik onthouden :P
@nickvmusicman: Of ik zeg gewoon dat ik heb gehoord dat het een probleem vormt en dat ik dus wil, nee EIS dat ik een ander modem krijg :police:
 
Voor extreme is de SB4200E niet geschikt. Deze kan door de HD gratis geruild worden voor een ander modem die wel de snelheid aan kan.
 
Terug
Bovenaan