Verplicht CAM module vervangen?

Status
Niet open voor verdere reacties.
hmolen

hmolen

Forum Gebruiker
Berichten
428
Internet
  1. Ziggo
Digitale TV
  1. Ziggo
Ik heb een probleem met mijn net aangeschafte nieuwe Sony TV.
Ik heb nu een Sony 46W905A waar ik gisteravond tot laat in de avond mee bezig ben geweest om hem met een CAM (1.2) module aan de praat te krijgen.
De melding die ik krijg is:
uw toestel is niet volledig ci+ geschikt
beide CAM modules (Smit en Neotion heb ik geprobeerd) geven precies hetzelfde probleem aan.

Nu vind ik het volgende op de Sony Website:
Als u een CAM (Conditional Access Module) gebruikt en bepaalde versleutelde kanalen niet kunt bekijken die u vroeger wel kon volgen, is het mogelijk dat uw CAM niet compatibel is. Dit kan bijvoorbeeld gebeuren als u een nieuwe tv koopt en de CAM van uw oude tv blijft gebruiken.
De 2013 Sony tv-lijn gebruik de standaard CI+ versie 1.3. Uw CAM moet dus CI+1.3 certified / compatible zijn.
 Raadpleeguw kabelleverancier voor hulp. Het is mogelijk dat uw leverancier aanraadt een meer recente CAM te kopen of de CAM-software te updaten.

Dit zou dus betekenen dat ongeacht of ik wel of niet Interactieve TV wil ik toch een nieuwe CAM moet aanschaffen met 1.3 firmware erop?

Kan iemand (misschien iemand van Ziggo's forum medewerkers) hier een antwoord op geven ?

Dit is een cross-post, sorry.
Hans.
 
Topicstarter
Topicstarter
hmolen

hmolen

Forum Gebruiker
Berichten
428
Internet
  1. Ziggo
Digitale TV
  1. Ziggo
Zoals je op die Sony community kan zien heb ik al van alles geprobeert.
Sony helpt niet en dus heb ik maar een nieuwe 1.3 CAM module gekocht (€90 extra, wat niet voorzien was).

Alles werkt nu met die nieuwe CAM.

Wel bedankt voor het reageren, maar ik denk in de toekomst nog wel even 2 keer voor ik een Sony TV ga kopen.

Nu alles werkt is het prachtig, vooral 1080P en 3D BlueRay, TV heeft toch wel last van blauwe overheersing, wit is een beetje blauwig, maar verder haarscherp en mooi.
Toch ben ik door de support bij Sony geen fan meer.
Technies zijn er vergelijkbare producten, die wel een goede klantenservice hebben, Panasonic, Philips (nee niet LG of Samsung, dat zijn nog ergere dozenschuivers).
Toch jammer van zo'n groot merk, dat ze zich zo laten afzeiken door een call-center te kiezen die de naam van Sony zo te grabbel gooit.

Eeuwig zonde!
 
pa3eia

pa3eia

Forum Gebruiker
Berichten
1.779
Internet
  1. Ziggo
Digitale TV
  1. Ziggo
Het probleem dat de CI+ 1.2 niet te updaten is in de 2013 toestellen doet in alle 2013 modellen van alle merken voor.
Zoals eerder is gezegd is het op te lossen door de CI+ 1.2 even in een ander toestel (merk maak niet uit) doen en de CI+ te updaten naar 1.3

kan je mij de link geven met het rode antwoord van Sony.

73's

Antwoord vanaf Sony Tablet S d.m.v. Tapatalk 4.2.5
 
G

Gast

hmolen zei:
Zoals je op die Sony community kan zien heb ik al van alles geprobeert.
Sony helpt niet en dus heb ik maar een nieuwe 1.3 CAM module gekocht (€90 extra, wat niet voorzien was).

Alles werkt nu met die nieuwe CAM.

Wel bedankt voor het reageren, maar ik denk in de toekomst nog wel even 2 keer voor ik een Sony TV ga kopen.

Nu alles werkt is het prachtig, vooral 1080P en 3D BlueRay, TV heeft toch wel last van blauwe overheersing, wit is een beetje blauwig, maar verder haarscherp en mooi.
Toch ben ik door de support bij Sony geen fan meer.
Technies zijn er vergelijkbare producten, die wel een goede klantenservice hebben, Panasonic, Philips (nee niet LG of Samsung, dat zijn nog ergere dozenschuivers).
Toch jammer van zo'n groot merk, dat ze zich zo laten afzeiken door een call-center te kiezen die de naam van Sony zo te grabbel gooit.

Eeuwig zonde!
Klik om te vergroten...

Staat de instelling beeld op 'koel' i.p.v. 'neutraal'?:frons:
 
CeeS

CeeS

Legend (✝ 2016)
Berichten
12.357
pa3eia zei:
Het probleem dat de CI+ 1.2 niet te updaten is in de 2013 toestellen doet in alle 2013 modellen van alle merken voor.
Zoals eerder is gezegd is het op te lossen door de CI+ 1.2 even in een ander toestel (merk maak niet uit) doen en de CI+ te updaten naar 1.3
Klik om te vergroten...

Een CI+ 1.3 module hardwarematig anders dan een oudere versie. Je kunt een oudere CAM dus niet via software updaten naar een 1.3 versie. Je kunt wel een oudere versie van een CAM van nieuwe software voorzien, maar dat heeft niets te maken met de nieuwe versie van de CI+ specificaties. Met een CI+ 1.3 versie in een CI+ 1.3 geschikte TV kun je interactieve TV kijken zonder settop box. Dat gaat niet met een 1.2 CAM.

In theorie kun je met een 1.2 CAM wel 'normaal' TV kijken met een 1.3 versie TV, maar blijkbaar dus niet met een Sony.
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Bovenaan