verkeerd advies upc-medewerker

Vorige week had ik nogal een opmerkelijk gesprek met een persoon van de UPC Helpdesk.

Ik was niet thuis en wilde graag weten wat voor digitale uitgang mijn HDTV-box had. Optisch of coaxiaal. In de online handleidingen kon ik het antwoord hiervan niet vinden.

Toen ik deze vraag voorlegde aan een medewerker, wist hij mij te vertellen dat dit een TOSlink-aansluiting was. Met het antwoord op die vraag had ik meteen een TOSlink-kabel gekocht omdat ik op mijn computer een optische ingang heb. Maar bij thuiskomst kwam ik erachter dat mijn mediabox een COAXIALE uitgang heeft.

Ben ik toch even wat euro's lichter door dit verkeerde advies...

Je had ook de HD-box kunnen omdraaien en zelf kunnen zien welke uitgangen/aansluitingen dat ding heeft, had je wat euro's bespaard, voor technische vragen moet je al helemaal niet bij de HELL-desk zijn!

Die HDTV-box heeft toch een SPDIF(=coax) EN een TOSlink (=optical) digitale audio uitgang?

(K/V)2 zei:

Die HDTV-box heeft toch een SPDIF(=coax) EN een TOSlink (=optical) digitale audio uitgang?

Klik om te vergroten...

Dit klopt. De TOSlink zit naast de HDMI aansluiting.

@michelos: pffoehh, blijft toch wel ff stil............

RISHI-O zei:

Je had ook de HD-box kunnen omdraaien en zelf kunnen zien welke uitgangen/aansluitingen dat ding heeft, had je wat euro's bespaard

Klik om te vergroten...

er stond bij dat ik toen niet thuis was

ik heb zelf inderdaad niet goed gekeken, er zit toch wel een toslink-uitgang op

excuses...

Michelos zei:

excuses...

Klik om te vergroten...

Gij zijt vergeven......