I
Inity
Hoe moeilijk is het bij UPC om een verhuizing door te voeren? Ik heb namelijk een paar weken geleden m'n verhuizing doorgegeven en ben inmiddels verhuisd. Verscheidene keren gebeld met UPC en volgens hun was het nog in behandeling. Vandaag werd ik gebeld door UPC of de verhuizing al was doorgevoerd. Nee dus. Het zou meteen worden ingevoerd en zou over 10 minuten worden teruggebeld voor afspraak met de monteur. Binnen 10 minuten werdt ik teruggebeld met de mededeling dat er wat moeilijkheden waren om mijn verhuizing door te voeren. Het systeem geeft foutmeldingen en dat moet eerst worden opgelost. Volgens de medewerker weigerd het systeem mijn gegevens over te zetten naar mijn nieuw adres dus die kan niks voor me doen tot het wordt opgelost. Ik zou woensdag weer worden teruggebeld over de status. Vindt ik een beetje lang dus misschien weet iemand een manier om dit te versnellen? Weet iemand ook een manier om in de chello nieuwsgroepen te posten buiten chello netwerk om? misschien via een publieke nieuwsserver ergens?
Vast bedankt!
Vast bedankt!