Verhuis in dec.2009, wanneer contract UPC opzeggen????

LS,

ik ga in dec. 2009 verhuizen uit het UPC gebied. Ik heb een contract dat 01-03-2008 ingegaan is en betreft;
UPC Standaardpakket Radio/TV
UPC Internet
UPC Telefonie Standaard
UPC Digitale TV Royaal.
Ik vind het geen probleem als ik in maart 2009 het een en ander kwijt raak. Ik wil alleen graag weten hoe ik dit moet doen en wanneer!!
Ik heb de helpdesk gebeld maar krijg 3 verschillende antwoorden, dus dat schiet ook niet op

Wanneer je gaat verhuizen naar een gebied buiten het UPC verzorgingsbied, dan kun je de overeenkomst opzeggen met inachtneming van 1 kalendermaand.

Zie ook spelregel 8: https://www.upc.nl/media/2008/8/4/De_Tien_Spelregels_van_UPC.pdf

Ga je naar een locatie in UPC-gebied verhuizen?

Zo niet, dan kun je in juni 2009 een aangetekende brief naar UPC sturen, met daarin de opzegging van de genoemde diensten. Houd 1 datum aan, bijvoorbeeld 1 januari 2010, om alles af te sluiten. Niet eerder, niet later!

Verhuis je naar een locatie binnen UPC-gebied én wil je de boel meenemen, zet dat dan in de brief.

Wat je ook doet: maak duidelijk wat je wilt, herhaal de bedoeling enkele keren in de brief en zorg dat de inhoud zelfs door een seniele bejaarde begrepen zal worden. Dan is de kans het grootst dat het goedkomt.
Zeker geen telefonisch advies aannemen!!!!!!

Dat zijn duidelijke antwoorden. Ik stelde deze vraag, omdat ik ook ergens las dat er contracten zijn van een jaar en waar je niet onder uit kan komen.

janwillem zei:

......omdat ik ook ergens las dat er contracten zijn van een jaar en waar je niet onder uit kan komen.

Klik om te vergroten...

Als jij werkelijk BUITEN het UPC gebied gaat wonen, dan kan je elk contract dat je met ze hebt, of dat nu een jaarcontract of niet is, met inachtneming van een opzegtermijn van een maand opzeggen.