Verbinding wordt verbroken bij wisselgesprek

Sinds kort heb ik het probleem dat de bestaande verbinding wordt verbroken als er een wisselgesprek is. Ik zit dus gewoon te bellen en ik hoor dat er een wisselgesprek is en direkt daarna klapt de verbinding, die ik had met degene waar ik mee in gesprek was, eruit zonder dat ik ook maar iets doe. Daarna heb ik met niemand meer verbinding, maar zodra ik neerleg, belt degene die er als wisselgesprek onder zat. Diegene heeft dan niet opnieuw geprobeerd mij te bellen, maar die heeft steeds gewoon de bel horen overgaan, zo blijkt na navraag.

Meer mensen met dit probleem?

Het liefst zou ik dat hele wisselgesprek-gebeuren willen uitzetten, maar dat kan vlg. mij alleen per gesprek en dat is toch wel erg veel moeite.

Had hier hetzelfde probleem. Wisselgesprek kun je niet zelf uitzetten maar wel door de helpdesk laten deactiveren.
Even bellen met 0900-1580. De optie wisselgesprekgesprek wordt dan uitgeschakeld.

Bedankt! Als het niet anders kan, dan moet het inderdaad maar op deze manier.....

jtech zei:

Bedankt! Als het niet anders kan, dan moet het inderdaad maar op deze manier.....

Klik om te vergroten...

Via een pm met je klantgegevens kan ik deze optie ook voor je verwijderen.

Forrestma-UPC zei:

Via een pm met je klantgegevens kan ik deze optie ook voor je verwijderen.

Klik om te vergroten...

PM verstuurd! Met dank!

Zoals je hebt vernomen is het geregeld.

Geweldige service! En dat mag ook wel eens gezegd worden......

Snelle service, zeker.

Maar dat neemt niet weg dat het toch een vreemd probleem is. Zit er dan iets fout in de (wijk)centrale ofzo?

En bij mij is het na één PM ook uitgezet!
Prima service!

Eigenlijk zou je die telefoonfuncties zelf aan en uit moeten kunnen zetten....
Maar dat is vast niet eenvoudig voor elkaar te krijgen.
Iets als #31 is nummer meesturen aan en #31# is nummer uitsturen uit, zou mooi zijn.

Ik had van de week inderdaad ook dat tijdens de harde piep van wisselgesprek de verbinding werd verbroken.
Voorheen had ik daar geen last van, je hoorde een paar keer een harde piep en dat was het.

Zou dit probleem ook iets met dat #31-probleem van mij te maken kunnen hebben?
Ergens een hikje in de software van het telefonie verhaal?