• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Verbinding vaak weg ( internet, telefoon en TV )

Berichten
89
Internet
  1. Ziggo
Digitale TV
  1. Ziggo
Sinds 2 weken is het bij ons raak. In het weekend en weekdagen, in de ochtend, middag of avond, maakt niet uit iedere keer valt de verbinding weg van het internet dus ook de vaste telefonie. Ook de TV ( horizon mediabox ) valt erg vaak weg met de melding dat de verbinding met het Ziggo netwerk is verbroken.
Wanneer ik kijk op ziggo.nl bij de storingen staat er niets vermeld op onze postcode. Kan dit aan het modem liggen ( UBEE EVM3200 ) ?
Aan de kabels is er niets verandert en het heeft altijd goed gewerkt.
Ik heb alles al geprobeerd op de router ( Netgear WNDR7300 ) en ook de computer rechtstreeks op het modem aangesloten, maar ook dit maakt geen verschil. Kan er iets gedaan worden ( modem vervangen, controle op afstand ) ?
 
Aan de kabels is er niets verandert en het heeft altijd goed gewerkt.
Toch altijd voor alle zekerheid nakijken op slechte, loszittende contacten.
Het beste de coax connectoren even loshalen (losdraaien uittrekken) en weer terug stoppen. Hiermee los je slecht contact op en merk je meestal ook of er een connector een beetje los zit.
 
Terug
Bovenaan