- Berichten
- 89
- Internet
- Ziggo
- Digitale TV
- Ziggo
Sinds 2 weken is het bij ons raak. In het weekend en weekdagen, in de ochtend, middag of avond, maakt niet uit iedere keer valt de verbinding weg van het internet dus ook de vaste telefonie. Ook de TV ( horizon mediabox ) valt erg vaak weg met de melding dat de verbinding met het Ziggo netwerk is verbroken.
Wanneer ik kijk op ziggo.nl bij de storingen staat er niets vermeld op onze postcode. Kan dit aan het modem liggen ( UBEE EVM3200 ) ?
Aan de kabels is er niets verandert en het heeft altijd goed gewerkt.
Ik heb alles al geprobeerd op de router ( Netgear WNDR7300 ) en ook de computer rechtstreeks op het modem aangesloten, maar ook dit maakt geen verschil. Kan er iets gedaan worden ( modem vervangen, controle op afstand ) ?
Wanneer ik kijk op ziggo.nl bij de storingen staat er niets vermeld op onze postcode. Kan dit aan het modem liggen ( UBEE EVM3200 ) ?
Aan de kabels is er niets verandert en het heeft altijd goed gewerkt.
Ik heb alles al geprobeerd op de router ( Netgear WNDR7300 ) en ook de computer rechtstreeks op het modem aangesloten, maar ook dit maakt geen verschil. Kan er iets gedaan worden ( modem vervangen, controle op afstand ) ?