• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

verbinding met internet valt regelmatig weg

  • Onderwerp starter Onderwerp starter ifa1
  • Startdatum Startdatum
I

ifa1

Hoi,
kan iemand me helpen.
Als ik op het internet wil met de laptop (draadloos), geen probleem. Als ik echter met een desktop erbij op het internet ga dan knalt de verbinding er om de paar minuten uit. (ik krijg dan ook bij dat icoontje van mijn draadloze verbinding een rood kruis tezien, vervolgens 'Acquiring network address' en dan kan ik weer internetten). Andersom hetzelfde, dus alleen geen probleem, met zijn tweeen dan gaat het fout. Heb de netgear router al gereset, de kabelmodem van upc die er voor zit al gereset, niets helpt. Tot 1,5 maand geleden werkte het prima. Heeft iemand enig idee waar het aan kan liggen?
 
Heb je toevallig kabels op de router opnieuw aangesloten en de modem aangesloten op een LAN poort ipv de WAN poort?

Is het dat niet, dan lijkt erop dat er een probleem is met de DHCP server in de router.
Je kunt het beste de router resetten naar de fabrieksinstellingen (Zie handleiding). Deze reset gaat verder als een gewone reset.
Na deze reset moet de router compleet opnieuw ingestelt worden.

Kijk op de website van de fabrikant of er een nieuwere firmware is voor jouw router en zet er die in.


Als bovenstaande allemaal niet werkt dan meld je weer, dan zoeken wij verder.
Als het geholpen heeft dan is een berichtje daarvan ook erg leuk.
 
hoi,
je hebt het over terugzetten naar fabrieksinstellingen, ik heb geen handleiding hiervan en ook op het internet kan ik niets vinden over resetten naar fabrieksinstellingen!! Zijn er gegevens die ik van te voren moet noteren?
Ook heb ik de laatste firmware gedownloaded maar daar komt ie met update failed, enig idee waarom dat niet werkt?
 
Je hebt helaas niet vermeld welke Netgear router je hebt.

Misschien de Netgear WPN824v2 van UPC? In dat geval moet je de firmware versie van UPC gebruiken.
Zie: Nieuwe Firmware UPC router (Netgear WPN824v2)
Dit model router heeft ook een mogelijkheid om een backup van de instellingen te maken.
De handleiding staat standaard op een meegeleverde cd, maar is ook de site van Netgear te vinden/downloaden.
 
Laatst bewerkt door een moderator:
na diverse contacten gehad te hebben met upc kwam men tot de conclusie dat de router kaduk is. Er wordt een nieuwe toegestuurd als de oude is teruggestuurd in een retordoos waar ik inmiddels al een week op wacht
 
Terug
Bovenaan