Verbinding loopt niet echt lekker en speedtest is slecht.

Vorig jaar is er een nieuw modem geplaatst ivm blikseminslag (DOCSIS 3.0 hardwareversie 10 software 9.1.1902.203). Nu, ruim een jaar later, vind ik regelmatig de internetsnelheid tegenvallen. Het wifi signaal is goed, alleen de datastroom valt tegen. Ik heb een eigen wifinetwerk via zyxel nebula lopen. De speedtest van Ookla vind ik ook tegenvallen, rond de 60mbps. Ik heb het abonement al een stap teruggezet en merk geen verschil. We hadden internet max en nu een stap lager. Nu zit de speedtest op 58mbps, scheelt dus bijna niets. Het tv signaal valt af en toe wat tegen, blokken in het beeld met name discovery science en world. Vorige week het Ziggo modem eens opnieuw opgestart waarna het iets beter leek te gaan. Het modem was eerst niet te benaderen, Hij staat in bridge mode. Na opstarten was hij weer te benaderen en ik kon eigenlijk geen gekke waardes vinden, met mijn bescheiden kennis natuurlijk maar vergelijk met andere waardes op dit forum. Ook is er al eens een monteur geweest en die kon ook geen gekke dingen meten. Het kan natuurlijk een momentopname zijn, maar nadat ik het abbo een stap terug heb gezet en geen verschil merk, voel ik mij wel een beetje belazerd. hoe kan het dat de Ookla speedtest een waarde aangeeft van rond de 60 mbps terwijl dat toch ongeveer rond de 250 mbps zou moeten zijn? en heeft iemand een verklaring dat de snelheid af en toe te langzaam is (ook het bedrade netwerk). En dan de tv zenders die af en toe blokkerig beeld geven?

De verklaring is duidelijk, je verbinding is niet optimaal. Kontakt met Ziggo opnemen.

modem in bridge... zet je modem uit. sluit je laptop/desktop direct aan op lan poort 1, met een utp 5e of 6 categorie.
zet modem aan....test nog eens?

Is je aop al vervangen. En heb je met verschillende netwerkkabels geprobeerd? Liefst 1 die niet aangesloten is geweest bij de bliksem inslag.