Van KPN telefoon naar 2de lijn UPC

Hoi!

Ik heb al UPC digitale telefonie, maar nu willen we ook de KPN ISDN aansluiting wegdoen.
Dus ik naar de UPC winkel in Almere...
Bovendien wilde ik ook mijn KPN telefoon nummer meenemen.

Daar vertelde ze mij dat het wél kan maar dat dat nummer dan wel lijn 1 werd en dat er een nieuwe nummer op lijn 2 komt..

Nou ja... dat moet dan maar...

Ik wilde zelf KPN opzeggen maar dat was niet nodig want dat gaan zij doen...

Nu is mijn vraag... gaat dit wel goed

ik weet dat het gaat wanneer ik een nieuw UPC digitale telefonie aansluiting neem, maar hier gaat het alleen om een 2de lijn...

Iemand hier ervaring mee

Ik kan me namelijk niet veroorloven om het KPN nummer te verliezen... die nummerportering moet goed gaan voor mij...

Maar gaat dit ok goed...

Iedereen alvast bedankt...

Ik begrijp dat je jouw "oude" KPN ISDN lijn wilt omzetten naar een tweede lijn van UPC.

Dan kan je nooit 2 of zelfs 4 KPN nummers meenemen maar het hoofdnummer moet toch wel lukken lijkt mij.
Waarom zou dit niet kunnen?
KPN weet niet dat het een tweede aansluiting is bij UPC.
En wat dan nog, consumenten mogen toch hun telefoonnummer behouden.

Als ik UPC-medewerker zou zijn, ik ben het niet, zou mij dat juist geweldig lijken om het wel voor elkaar te krijgen.
Tenslotte pak je een klant van de concurent af én je hebt een tevreden klant gekregen.

Normaal gesproken:
Met ISDN kan je twee nummers overnemen waarvan één het hoofdnummer en de tweede dus een willekeurig extra nummer. Bij de bestelling gewoon melden dat je twee nummers wilt behouden, vervolgens op de machtigingskaart die je bij het pakket krijgt ook de twee nummers vermelden en opsturen. Klaar is kees.

Maar jij hebt dus al enige tijd telefonie? Ik weet niet of het dan mogelijk is om alsnog het nummer te laten overnemen op die lijn. Heb weleens gehoord dat dat dan binnen 3 maanden na de aanvraag van de eerste lijn moet gebeuren. Maar ik kan ernaast zitten.

Maar wat is de beperking achter die gedachte? Klantje pesten?....

Ik wil ook mijn ISDN wegdoen en twee nummers laten porteren, volgens de helpdesk (na navraag) is dit gewoon mogelijk.
Dus we hebben hier weer het bekende medewerker A zegt ja, medewerker B zegt nee.. klant ojee ... kortom je weet dus nog niet of het wel kan...

Mijn vraag is dan ook: kan een van de UPC medewerkers hier het enige juiste antwoord geven/bevestigen

Het kan altijd, alleen weet ik niet of het nog mogelijk is als er al een nummer vast staat in het geval van Corrus... Maar dat heeft dus niks met ISDN te maken maar meer met nummerportering in het algemeen.

Het is mogelijk om een nummerportering uit te laten voeren op een bestaande UPC telefoonaansluiting.
@Corrus: Wil je het KPN nummer en het UPC nummer die je nu hebt behouden of beide KPN nummers?

Forrestma-UPC...

Ik heb je een PM gestuurd...

Corrus zei:

Forrestma-UPC...

Ik heb je een PM gestuurd...

Klik om te vergroten...

Ik ben ook benieuwd of dit kan, ben nu nog in het bezit van een KPN lijn en een UPC lijn. Nu heb ik de KPN lijn nog nodig
voor mijn alarminstalaltie. Als dat opgelost is wil ik ook naar 1 UPC lijn met het nummer van mijn huidige KPN lijn.

Kunnen uitkomsten dus hier ook gepost worden?

Een alarmlijn via UPC is natuurlijk "gevaarlijk".
Daarvoor is een POTS lijn toch altijd het beste.