Van adsl 12 Mb naar UPC extreme - wel of niet verstandig?

hallo, ben van plan om over te stappen van een adsl verbinding van 12m, naar upc extreme 20m, nu heb een tijdje rond zitten koekeloeren op dit forum en begin eigenlijk steeds meer twijfelen, allemaal problemen met snelheid, slechte helpdesk enz, zijn dit nu maar een paar gevallen waar het fout gaat , en zie ik al spoken voordat ik er aan begonnen ben of komt het regelmatig voor en kan ik beter bij mijn adsl verbinding blijven, waar ik nooit problemen mee heb, maar eigenlijk te duur vind.

Hallo welkom bij de club...

Ik kan slechts mijn eigen ervaringen met je delen:

Zit sinds november 1999 bij UPC (daarvoor telekabel) bijna 8 jaar dus.. heb in die tijd 3 keer de helpdesk moeten bellen ivm problemen wat 2 keer resulteerde in het langsturen van een monteur om problemen op te lossen (beide keren modemwissel).

Altijd keurig geholpen..misschien ben ik gewoon een geluksvogel

De laatste jaren heb ik v.w.b. internet geen contact meer gehad met UPC (alleen dit voorjaar om mijn abbo om te laten zetten).

Had tot voor kort classic, nu power...met extreme heb ik geen ervaring..

yabyab zei:

hallo, ben van plan om over te stappen van een adsl verbinding van 12m, naar upc extreme 20m, nu heb een tijdje rond zitten koekeloeren op dit forum en begin eigenlijk steeds meer twijfelen, allemaal problemen met snelheid, slechte helpdesk enz, zijn dit nu maar een paar gevallen waar het fout gaat , en zie ik al spoken voordat ik er aan begonnen ben of komt het regelmatig voor en kan ik beter bij mijn adsl verbinding blijven, waar ik nooit problemen mee heb, maar eigenlijk te duur vind.

Klik om te vergroten...

dan niet moeilijk doen , houden wat je heb.

bij twijfel niet oversteken

never change a running system or a winning team.

ik heb zelf helemaal geen problemen met upc... wij hebben alle producten van upc... alleen met tv heb ik helpdesk moeten bellen OD werkte niet. maar werd ook direct monteur gestuurd.

verder zit ik ook al jaren bij upc internet. nooit geen trammelant... snel en betrouwbaar.

yabyab zei:

hallo, ben van plan om over te stappen van een adsl verbinding van 12m, naar upc extreme 20m, nu heb een tijdje rond zitten koekeloeren op dit forum en begin eigenlijk steeds meer twijfelen, allemaal problemen met snelheid, slechte helpdesk enz, zijn dit nu maar een paar gevallen waar het fout gaat , en zie ik al spoken voordat ik er aan begonnen ben of komt het regelmatig voor en kan ik beter bij mijn adsl verbinding blijven, waar ik nooit problemen mee heb, maar eigenlijk te duur vind.

Klik om te vergroten...

Je moet vooral bedenken dat dit een Nederlands forum is met Nederlandse gebruikers van een product...
En wat kunnen Nederlanders nu eenmaal erg goed? Nou?


Dus je zult hier vooral slechte ervaringen horen, de tevreden gebruikers, die zie je niet.

gr, Henno

Het is altijd vooraf moeilijk te bepalen hoe een overstap zal uitpakken.
Zelf ben ik overgestapt van ADSL naar UPC Power en ik moet zeggen dat ik geen verschil merk buiten dat ik bij UPC meer snelheid heb voor minder geld.
De klacht dat je wel eens 2 keer moet klikken om een pagina te openen had ik ook bij ADSL. Is waarschijnlijk een algemeen DNS probleem of ligt aan mijn PC.
Ik krijg keurig de snelheid die ik moet krijgen, ook op drukke momenten zoals in de avonduren en een regenachtige weekenddag zo rond 17.00 uur.
Het ligt er ook aan wat je wilt gaan doen. Ik surf wat, mail wat en kijk wat online tv. Ga je extreem veel downloaden dan zijn de ervaringen misschien anders.
Ook ik heb geen ervaring met Extreme. Daar lees ik inderdaad veel klachten over een te lage snelheid.

yabyab zei:

hallo, ben van plan om over te stappen van een adsl verbinding van 12m, naar upc extreme 20m, nu heb een tijdje rond zitten koekeloeren op dit forum en begin eigenlijk steeds meer twijfelen, allemaal problemen met snelheid, slechte helpdesk enz, zijn dit nu maar een paar gevallen waar het fout gaat , en zie ik al spoken voordat ik er aan begonnen ben of komt het regelmatig voor en kan ik beter bij mijn adsl verbinding blijven, waar ik nooit problemen mee heb, maar eigenlijk te duur vind.

Klik om te vergroten...

Hoi,
heb zelf extreme in 3069 regio (Rotterdam). Heb zelden tot nooit problemen met extreme. Downloaden via een payserver gaat bij mij met een snelheid van 2,3 mb/per sec. Tuurlijk gaat het wel eens trager, maar is echt te verwaarlozen. Ik ben een tevreden gebruiker. In 4 jaar tijd heb ik 2x de helpdesk gebeld. Als het traag gaat reset je je modem en hoppie. Dit heb ik nu 3x gedaan in 4 jaar tijd.

Dus wat mij betreft kan je bestellen.

Ik heb ongeveer 6 jaar UPC daarvoor Bart. Is overgenomen door UPC. Ik heb ook een paar keer gebeld met de helpdesk. Voor de rest geen problemen. Ik ben tevreden. Power met telefonie en digitale TV. Ook andere providers hebben problemen.

Joop

Chello werkt wel oké. Nu je ADSL hebt zou het dan niet aantrekkelijker om over te stappen naar ADSL2, is ook goedkoper. Chello Extreem zou alleen een optie moeten zijn indien ADSL2 niet beschikbaar zou zijn bij jou in de buurt.

de helft van NL heeft geen goede adsl2 dekking...
ik heb ook weinig problemen gehad met chello extreme, een keer een kapotte huiskamersplitter en een keer een doorgebrand modem en echt max. 1 of 2 dag(en) per jaar een keer plat.