Van 500/40 naar 1000/100 voor 0,22 euro per maand extra

B

Butanez

Berichten
203
Internet
  1. Ziggo
Digitale TV
  1. Ziggo
Mooie aanbieding, wel jaarcontract. Nieuw modem, nog ff uitzoeken of de zeshoek wifipod ook vervangen moet worden.
 
Waar staat die aanbieding en dat je een nieuw modem krijgt vooral? Ik heb nu internet basis en zo'n witte Compal Connect Box. Ik heb mijn twijfels over mijn modem en een vervanging is welkom.
 
@dribibu

Bij Ziggo’s internetportfolio Wifi Groot wordt doorgaans de Sagemcom Giga modem geleverd. Deze vervangt de oudere Compal Connect Box, omdat de Sagemcom hogere snelheden en betere wifi‑prestaties ondersteunt.
 
De aanbieding kreeg ik per mail. Het modem staat in de meterkast op de gang van het appartement, vandaar loopt een utp kabel naar de huiskamer waar de (oude) witte zeshoek wifi pod op aangesloten is. Nu hoor ik van een medewerker dat ik ook de wifipod moet vervangen door een zwarte vierkante wifipod 6. Volgens de medewerker is ie kleiner dan de witte en kan ook rechtstreeks in het stopcontact geplaatst worden. Maar ik kan nergens een afbeelding vinden. Kan iemand de afbeelding weergeven of de link daartoe?
 
Messi Forever zei:
@Butanez
Hier een direct link naar de zwarte wifipod 6:
www.ziggo.nl

SmartWifi Pods | Klantenservice | Ziggo

SmartWifi pods zijn slimme wifi-versterkers waarmee je eenvoudig je wifi-netwerk vergroot. Bekijk de specificaties en hoe je ze installeert.
www.ziggo.nl www.ziggo.nl
Klik om te vergroten...
Ziet er niet uit zoals de medewerker omschreef, behalve dat de kleur zwart is. Is niet vierkant, lijkt mij niet kleiner en kan zo te zien niet rechtstreeks in het stopcontact worden gestoken.
 
Ik ben er nog eens ingedoken, maar een vierkante, direct in het stopcontact te steken pod lijkt niet in Ziggo’s huidige portfolio te zitten. Het kan zijn dat de medewerker een interne testvariant of een ander model bedoelde, maar dat is niet publiek beschikbaar. Dit alles onder voorbehoud dat ik mij sterk vergis.
 
Messi Forever zei:
Ik ben er nog eens ingedoken, maar een vierkante, direct in het stopcontact te steken pod lijkt niet in Ziggo’s huidige portfolio te zitten. Het kan zijn dat de medewerker een interne testvariant of een ander model bedoelde, maar dat is niet publiek beschikbaar. Dit alles onder voorbehoud dat ik mij sterk vergis.
Klik om te vergroten...
Nogmaals HD gebeld, inderdaad ik ben vanochtend verkeerd geïnformeerd.De hierboven getoonde afbeeldingen zijn juist. Gaat niet rechtstreeks in stopcontact maar via een snoertje, is niet vierkant en is niet kleiner dan de zeskant pod. Nu deed deze medewerker weer een andere bewering: Het nieuwe Sagemmodem (zwart) werkt gewoon met de witte zeshoek pod en hoeft dus niet te worden vervangen. Tsja morgen deze bewering nog checken.
 
@Butanez

Volgens mij heeft de klantenservice van Ziggo dit correct aangegeven: het nieuwe zwarte Sagemcom modem is gewoon compatibel met de witte zeshoekige SmartWifi Pods. Een overstap naar de zwarte Pod 6 is dus niet verplicht, maar wel een optie als je Wi‑Fi 6 wilt gebruiken.
 
Messi Forever zei:
@Butanez

Volgens mij heeft de klantenservice van Ziggo dit correct aangegeven: het nieuwe zwarte Sagemcom modem is gewoon compatibel met de witte zeshoekige SmartWifi Pods. Een overstap naar de zwarte Pod 6 is dus niet verplicht, maar wel een optie als je Wi‑Fi 6 wilt gebruiken.
Klik om te vergroten...
Klopt wat je zegt, net is jouw antwoord bevestigd door een chat medewerker. Dus ik ga maar op het aanbod in, kijken of de zaak direct werkt. Modem zal wel een andere inlogcode hebben. Dus apparaten weer opnieuw verbinden.
 
Terug
Bovenaan