vaak uitval van internet en telefonie, wel digi tv....

Al een maand of 3 heb ik regelmatig uitval van internet en telefonie. Op de modem brand dan nog maar 1 lampje en er knippert eentje. Digitale tv doet het dan nog wel. Soms herstelt de verbinding na een keer resetten van de modem (stekker er uit) maar af en toe duurt het uren voor ik weer verbinding krijg. Het vervelede is dat ik, als ik de storing heb, het niet kan doorbellen. (gsm van werk 06 geblocked) Als ik dan weer kan bellen (wat dus alleen kan als de verbinding het weer doet) dan ziet alles er prima uit volgens de helpdesc..... logisch anders kan ik ook niet bellen toch.... inmiddels 3x een monteur over de vloer gehad. Kabelsplitter en modem zijn vervangen, de lijn is gemeten (was zeer goed...!?) jammer genoeg is die montuer niet hier als de storing er is...

Na een lang verhaal.. nog steeds heb ik het zelfde probleem dat een paar keer per week internet en telefonie uitvalt...
Volgende week komt voor de 4e keer een monteur langs.. ik ben benieuwd Volgens mij zit het probleem niet bij mij maar ergens anders...

zijn er lotgenoten wie heeft dit probleem ook gehad en wat was toen de oplossing??

ps. ben nieuw op het forum, als hier al over gepost is, graag een link, ik kon er zo snel niets over vinden (met search)

https://ziggoforum.nl/topics/26600/

kijk eens bij kabelmodem, ook het probleem gehad....... het is een ellende
Huisversterker ertussen gezet, en probleem opgelost

als ik het goed gelezen heb, gaat het in dat toppic om een Thomson modem. Ik heb het probleem eerst met een ander type modem gehad (weet niet meer welke) waarna ze mij een andere (nieuwere) modem hebben gegeven nl een arris tm402b en die heeft nu het zelfde probleem. Als het om het crashen na een firmware-update zou gaan is het wel raar dat dat bij meerdere types modem gebeurd.... en waar ligt dat dan aan??