Uw modemsnelheid is met onmiddellijke ingang teruggezet.

H

H6nsvV

Hoi allemaal,

Nou de kop zegt het al.........

Heb gisterochtend een mail ontvangen van onze kabelman waarin werd gewaarschuwd, dat ik teveel gebruikt.(dit bleek de tweede mail te zijn , de eerste is dus over het hoofd gezien (?).

Gisterochtend gelijk de helpdesk gebeld, en die heeft me verteld hoe ik de chello data verbruik kan gebruiken om te controleren, maar dat deze niet helemaal goed werkte , moest de verbruiken zelf bij elkaar tellen en dat was dan het goede indicatie.

En bij de derde mail gaat de snelheid er af........

Oke dat weten we dan , pc afgesloten en pas zondag avond weer ingeschakeld.
Tot mijn stomme verbazing zie ik dat de snelheid er al van af gehaald is in de nacht van zaterdag op zondag.

Ik heb mijn pc niet meer gebruikt na de (2de) mail, vanavond aan de helpdesk de situatie uitgelegd maar deze zegt dat na de 2e mail uiteindelijk ook gelijk de snelheid er wordt afgehaald !!!!!!!!!!!

Heb gevraagd of hier iets aan te doen is want ik heb dit nog niet eerder bij de hand gehad, maar het enige wat ze kunnen doen is , als ik de abbo verhoog van classic naar plus de snelheid er weer kunnen opzetten.

Wat een service , U bent gewaarschuwd.

GR Hans
 
ik sta op 167 GB deze maand en heb alle 3 mails al gehad maar draai nog steeds op volle snelheid .
wou kijken wanneer ze me terug zouden zetten maar dat gebeurt maar niet ??? niet dat ik het erg vind maar tja dit is echt chello ze weten zelf niet wat er allemaal gaande is .
kijken of ik de 200 GB haal deze maand ;D
 
Trebor zei:
ik sta op 167 GB deze maand en heb alle 3 mails al gehad maar draai nog steeds op volle snelheid .
wou kijken wanneer ze me terug zouden zetten maar dat gebeurt maar niet  ??? niet dat ik het erg vind maar tja dit is echt chello ze weten zelf niet wat er allemaal gaande is .
kijken of ik de 200 GB haal deze maand ;D

Hey, kunnen ze het bij jou modem wel meten dan? Volgens mij niet.
 
H6nsvV zei:
.......
Oke dat weten we dan , pc afgesloten en pas zondag avond weer ingeschakeld.
Tot mijn stomme verbazing zie ik dat de snelheid er al van af gehaald is in de nacht van zaterdag op zondag.
.......
Ik heb eigenlijk nog nooit gehad dat ze m'n snelheid in het weekend eraf gehaald hebben. Afgelopen zaterdag kreeg ik ook van chello m'n laatste mailtje met de mededeling dat m'n snelheid beperkt zou worden. Dat is tot op heden nog niet gebeurd, maar zal vanavond wel komen :(
 
Zijn er nog leden van Chello bij wie dat niet gebeurd? Met andere woorden zijn er nog mensen die minder als het gemiddelde dataverkeer genereren. Waar je ook komt op internet overal lees je verbouwereerde mensen met een chello abonnement die gecapped zijn of op het punt staan om het te worden.
 
Terug
Bovenaan