UPC wil mijn Emailadres weten via een kaartje zonder enveloppe

Ik kreeg een brief van UPC dat ze mijn Emailadres niet weten.
Vreemd natuurlijk omdat dit gewoon staat bij "Mijn UPC", maar het kan door wel of niet gekoppeld zijn van systemen, voorkomen dat men het niet weet.
Volgens mij is de brief wel echt van UPC, ook mijn klantnummer staat er bij.
Daar gaat het verder dus niet om.
Wat ik wel een bezwaar vind, is dat UPC wil dat ik het terugstuur op een losse kaart, open en bloot.
Ik zie het niet zo zitten om een kaart op te sturen waar mijn gegevens open en bloot opstaan inclusief klantnummer en handtekening.
De kaart is te groot voor een enveloppe.
Ik stuur het dan ook niet op, maar ik hoop niet dat UPC dan opeens mijn Emailadres wist.

Lijkt me sterk, dat ze een email adres wat ze zelf vestrekken niet eens kennen, how lame wil je het krijgen ?!

Ik vermoed dat het zo zit:

Toen ik UPC nam, kreeg ik een adres [email protected].
Een maar maanden later kwam er [email protected] bij.
Ik heb besloten om [email protected] te blijven gebruiken en heb de alias [email protected] gewist.
Oorspronkelijk was dat echter het hoofdadres.
Het is een alias geworden toen UPC over ging naar upcmail en alle bestaande klanten hun chello adres mochten behouden als alias maar ook de upcmail variant kregen als hoofdadres.
Sinds ik de chello alias gewist heb, krijg ik geen mail meer van UPC.

Dan vouw je het kaartje toch dubbel en stop je het alsnog in een enveloppe?

Is natuurlijk mogelijk maar ik dacht dat het niet gevouwen mocht worden in verband met automatische verwerking bij UPC.
Verder staat er een antwoornummer op en ik weet niet of daar ook "dikkere post" naar toe gestuurd mag worden.

Kaartje heb ik ook ontvangen. Logisch, heb nooit mijn mail geactiveerd aangezien ik al 15 jaar gebruik maak van m'n dds-account.

Gister maar mn account geactiveerd en het kaartje zal ik ook maar opsturen.

OK kaartje gaat gevouwen in een enveloppe naar het antwoordnummer van UPC.

Ik heb er ook last van gehad dat ik geen e-mailtjes kreeg van upc.
Toen kwam ik plotseling tot de ontdekking dat onder mijn gegevens
na ingelogd te zijn,het oude e-mailadres nog stond [email protected]
En dat heb ik dus veranderd in [email protected]

paullus zei:

Verder staat er een antwoornummer op en ik weet niet of daar ook "dikkere post" naar toe gestuurd mag worden.

Klik om te vergroten...

Ja hoor. Als je een mediabox of modem opstuurt moet de doos ook naar een antwoordnummer. Gewoon in een envelop stoppen, kunnen ze ook niet zeggen dat ze hem niet gehad hebben.