4
47
Hallo, vandaag reeds gebeld maar ik een een vrouw aan de lijn van upc die net deed alsof ze het niet kon verstaan, terwijl de lijn duidelijk was, als die niet duidelijk is dan ligt dat aan upc zoals al eerder vermelde, onlangs hebben wij ook zowel telefonisch als schriftelijk abonnements wijzingingen proberen door te voeren maar upc weigerd deze door te voeren, trouwens nogal asociale houding aan de telefoon door *vakantie* medewerkerster.
Ps op de standaard wijzigings formulieren kun je niet exact wijzigen in ons geval daarom hebben wij gebeld, maar je raad het al met kluitje het riet ingestuurd...
Wij weten niet goed meer wat nu te doen?wij zijn behoorlijk geirriteerd erdoor, misschien dat een webcare medewerker ons nog kan helpen?
Daarnaast kan er wat mij betreft een monteurs afspraak geplaned worden aangezien de internet snelheid niet boven de 45mb bij 3mb [normaal 110/8mb] komt.. waarschijnlijk probleem onstaan na de update modem van sept 2010 naar juli 2011 maar dat moet de monteur maar even uitpluizen dan.
*Mogelijk ook slechte verbinding naar telefoon modem?
![:-\](/styles/custom/smilies/undecided.gif "Undecided :-\")
Ps op de standaard wijzigings formulieren kun je niet exact wijzigen in ons geval daarom hebben wij gebeld, maar je raad het al met kluitje het riet ingestuurd...
Wij weten niet goed meer wat nu te doen?wij zijn behoorlijk geirriteerd erdoor, misschien dat een webcare medewerker ons nog kan helpen?
Daarnaast kan er wat mij betreft een monteurs afspraak geplaned worden aangezien de internet snelheid niet boven de 45mb bij 3mb [normaal 110/8mb] komt.. waarschijnlijk probleem onstaan na de update modem van sept 2010 naar juli 2011 maar dat moet de monteur maar even uitpluizen dan.
*Mogelijk ook slechte verbinding naar telefoon modem?