• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

UPC:van kastje naar de muur

  • Onderwerp starter Onderwerp starter dotcom
  • Startdatum Startdatum
D

dotcom

kwas een beetje aan het neuzen op de site van upc.nl lees ik ineens dit:

Suggesties
Indien u goede ideeën heeft die u graag gerealiseerd zou zien, of gewoon opmerkingen heeft over deze test server, dan heeft u de mogelijkheid dit ons te vertellen via onderstaand formulier. Wij zullen uw suggestie, zover mogelijk, meenemen in de verdere ontwikkeling van deze server, maar helaas kunnen wij niet iedereen een persoonlijke reactie sturen.

U kunt dit formulier niet gebruiken om klachten (zoals bijv. een lage download snelheid) in te dienen over het product chello. Indien het product niet naar behoren functioneert kunt u contact opnemen met de helpdesk.
Het telefoonnummer van de helpdesk is 0900-1580 (10ect/minuut)


zoals bijv.een lage download snelheid schrijven ze dan................wie heeft da nou, niemand toch ;D

helpdesk bellen dan maar,weet nooit waar het goed voor is....
goededag meneer helpdesk chello.....klingt goed :P
ik:ja goededag ik heb een lage downloadsnelheid,wat doen we eraan?
hij:eh..eh......brief schrijven meneer naar het postadres
ik:wat heeft dat voor nut dan?
hij:eh..eh......dan kunnen ze uw klacht analyseren
ik:jaaaa,maar ik moet jullie toch bellen voor dit probleem
hij:eh...ja,maare....(standaard verhaal,druk enzow)
ik:bedankt voor je hulp he
hij:graag gedaan............

schrijven helpt niet,dat weet iedereen
bellen helpt niet,dat weet ook iedereen
melen helpt niet ,en dat weet ook iedereen

als iemand iets weet wat WEL helpt......let me know ;D
 
dotcom zei:
schrijven helpt niet,dat weet iedereen
bellen helpt niet,dat weet ook iedereen
melen helpt niet ,en dat weet ook iedereen

Schijnbaar weet niet iedereen dat.
Jij belde n.l. wel. :o :P
 
*rene*
ik weet het WEL dat bellen niet helpt maar ik belde vanaf de zaak dus het kost me nix,en ik had op dat moment even nix te doen.
zodoende.
 
Hoe traag is je verbinding dan? Is het altijd traag of op sommige tijdstippen? Hoe is je ping als het traag is?

En probeer eens via quickfix een bericht te sturen, dan wordt het vaak wel snel (binnen 24 uur) beantwoord.
 
schrijven helpt niet,dat weet iedereen
bellen helpt niet,dat weet ook iedereen
melen helpt niet ,en dat weet ook iedereen
UPC/Chello helpt niet...
yes.gif
 
Schweino zei:
Hoe traag is je verbinding dan? Is het altijd traag of op sommige tijdstippen? Hoe is je ping als het traag is?

En probeer eens via quickfix een bericht te sturen, dan wordt het vaak wel snel (binnen 24 uur) beantwoord.

Ja met een standaard mailtje zeker !?! ::)
 
dotcom zei:
*rene*
ik weet het WEL dat bellen niet helpt maar ik belde vanaf de zaak dus het kost me nix,en ik had op dat moment even nix te doen.
zodoende.

Kijk, zo doe ik het nou ook....lekker goedkoop bellen ;D ;)
 
Terug
Bovenaan