• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

UPC telefonie opzeggen: Wat te doen met witte kast?

  • Onderwerp starter Onderwerp starter Spokje
  • Startdatum Startdatum
Spokje zei:
Oh dus als ik KPN machtig om UPC telefonie te 'mergen' naar KPN telefonie, dan belt UPC mij zelf op om een afspraak te maken om de boel van de muur te slopen? :><
Klik om te vergroten...

volgens mij zul je toch zelf met een briefje upc op moeten zeggen,
iig aangeven dat je chello+telefoon niet meer wilt hebben..........lijkt mij...
 
sylvester(rr) zei:
Dat raad ik je af. Het telefoniemodem wordt altijd door UPC zelf opgehaald, daarvoor komt een monteur langs. Jij mag dat ding niet van de muur af halen!
Klik om te vergroten...

Waarom raad je dat af,hangt toch in je eigen huis???
en alles wat in je eigenhuis hangt mag je zelf weghalen lijkt mij.

(in meeterkast mag je alles verweideren vanaf de groene coaxkabel die je huis inkomt.) corigeer ff als ik het fout hebt ;)
 
Fleetwood, als je UPC Telefonie zelf opzegt, kun je je telefoonnummer niet meenemen naar KPN. Daarom moet je KPN machtigen om de boel op te zeggen.

Waarom raad je dat af,hangt toch in je eigen huis???
Klik om te vergroten...
Het telefoniemodem mag je niet verplaatsen. Je hebt er destijds voor gekozen om dat ding op die plek te hangen, dus daar moet ie ook blijven (ik weet dat het dom klinkt, maar het is zo). Daarbij komt ook nog eens dat je óf de coax-kabel moet doorknippen óf het modempje moet slopen (om de kabel er uit te plukken) om het modempje bij UPC in te leveren. Dat lijkt mij eerlijk gezegd niet de bedoeling.
 
sylvester(rr) zei:
Dat raad ik je af. Het telefoniemodem wordt altijd door UPC zelf opgehaald, daarvoor komt een monteur langs. Jij mag dat ding niet van de muur af halen!
Klik om te vergroten...

Maar ja , je kan die dag gewoon naar je werk gaan,als je em zelf inlevert. Laat je een zgn beunhaas-monteur komen , dan
A: ben je een daginkomen kwijt omdat je thuis zit te wachten op die monteur.
B: het maar de vraag is of ie langskomt , want upc krijgt betreft administratie een dikke -10 (min tien). Enige waar ze goed in zijn is niet correcte accepgiro's opsturen.
 
Ok, ik heb net even met m'n ouders gepraat, en zij vinden het goed dat als ik de boel regel (upc telefonie naar kpn etc. / chello opzeggen) ik mag overstappen naar demon.

KPN dat komt wel goed, die laat ik het telefoonnr. gewoon mergen, alleen nog ff kort vraagje over chello opzeggen:
Stel, over een maand wordt ons telefoonnr omgezet naar KPN.

Wat als ik chello nu op zeg. Hoe zit dat dan? zit ik er dan nog een maand aan vast? of ben ik er meteen vanaf?
 
Spokje zei:
Ok, ik heb net even met m'n ouders gepraat, en zij vinden het goed dat als ik de boel regel (upc telefonie naar kpn etc. / chello opzeggen) ik mag overstappen naar demon.

KPN dat komt wel goed, die laat ik het telefoonnr. gewoon mergen, alleen nog ff kort vraagje over chello opzeggen:
Stel, over een maand wordt ons telefoonnr omgezet naar KPN.

Wat als ik chello nu op zeg. Hoe zit dat dan? zit ik er dan nog een maand aan vast? of ben ik er meteen vanaf?
Klik om te vergroten...

Maandag opzeggen dan ben je er per 31-01-2004 af, stuur de brief aangetekend op,fax de brief ook even en ga naar de primafoon winkel en vertel dat je je bestaande nummer wilt behouden,Demon duurt ongeveer 4 a 6 weken maar kun je pas aanvragen als KPN is aangesloten
 
Ah, ik moet dus een brief schrijven, en ook naar de primafoon shop? Kan 't niet allemaal telefonisch geregeld worden?

'T lijkt me zo onlogisch, een brief sturen en daarna meteen naar de shop om precies hetzelfde verhaal te vertellen.

En nog 1 puntje, als hij 31 januari pas omgezet wordt, kan ik dan niet vantevoren alvast demon aanvragen, zodat ik niet in de knoei kom met de aanbieding? (moet voor 1 februari namelijk aangevraagd zijn)
 
Ga naar de primafoon om de KPN-aansluiting te regelen. Demon kun je een week voor de aansluiting van je KPN-lijn aanvragen (de 1e week doet Demon niks met de aanvragen, omdat de klant dan nog het recht heeft de boel kosteloos te annuleren).

Btw, aansluitkosten bij KPN: ± € 45
 
Ah ok, thx.

Toch hoop ik dat er te regelen valt dat de lijn eerder opgeleverd kan worden :) zou wat relaxter zijn....'t zou nl. lullig zijn als KPN die 31 januari net niet haalt en ik daardoor in de problemen met demon kom. (alhoewel ik demon dan 28 januari aan zou vragen zodat KPN nog een aantal dagen speling in februari heeft zeg maar)

Maar eerst zaterdag maar ff naar primafoon om de boel te regelen (ik neem aan tenminste dat ze morgen (2e kerstdag) niet open zijn :P (oeh eigenlijk is het al 2e kerstdag zie ik, tijd om te gaan slapen, nn :))
 
Je moet ingelogd zijn om te kunnen reageren. Log in | Registreer
Terug
Bovenaan