L
lock
088 nummers zijn in het leven geroepen om bedrijven een algemeen landelijk numer te geven zonder de structuur van de dure 0800 of 0900 tarieven. Het komt erop neer dat er een gemengd lokaal/interlokaal tarief wordt berekend.
Nu wil het geval dat ik werkzaam ben in het UMC Utrecht. Ook het UMC heeft sinds een klein jaartje een 088 nummer via Priority, het moederbedrijf van UPC. Op de website van het UMC wordt nadrukkelijk gesteld dat het bellen van een 088 nummer van het UMC niet mag verrekend worden via de servicetarieven. Het tarief hoort, zoals ik hierboven al aangaf, gebaseerd te zijn op een verdeling van lokaal/interlokaal tarief. Dit is formeel vast gelegd in het kontrakt met Priority volgens de website en en de projectmanager van het UMC Utrecht.
Enkele collega's die mij van huis uit belden, gaven aan dat er toch servicetarieven werden doorberekend. Ik heb vervolgens begin dit voorjaar mijn eigen rekeningen gecontroleerd. En inderdaad, ook ik moest extra betalen voor de telefoontjes die mijn vrouw of mijn kinderen maken als ze mij op het werk bellen, ondanks het feit dat Anytime by freetime heb. Het zou voor ons dus gewoon gratis zijn.
Ik vind het een schofterig gedrag van UPC en Priority dat ze de afspraken bewust schenden. Enig idee hoeveel mensen dagelijks het UMC Utrecht bellen ? Als ze allemaal evenveel kosten maken als wij per belletje (en bij mij wordt je niet in de wacht gezet..), dan mag je dat aantal vermenigvuldigen met 10 cent per keer. Per dag...week in, week uit.
Priority schijnt gezegd te hebben dat zij niks extras doorberekenen......UPC zegt gewoon recht te hebben op het meerbedrag.
Volgens de projectmanager van het UMC gebeurt er niks omdat niemand klaagt. Dat is natuurlijk een giga zwaktebod van het UMC. Maar daarvom zal ik de OR van het UMC inschakelen.
Ik roep iedereen op zijn rekeningen na te kijken en te controleren of hij voor verschillende 088 nummers een opslag moet betalen. Vooral mensen met anytime by freetime hebben het volgens mij simpel. Zij zouden hiervoor niet moeten betalen.
Laat weten wat jouw ervaringen zijn door hieronder een berichtje te hangen.
lock
Nu wil het geval dat ik werkzaam ben in het UMC Utrecht. Ook het UMC heeft sinds een klein jaartje een 088 nummer via Priority, het moederbedrijf van UPC. Op de website van het UMC wordt nadrukkelijk gesteld dat het bellen van een 088 nummer van het UMC niet mag verrekend worden via de servicetarieven. Het tarief hoort, zoals ik hierboven al aangaf, gebaseerd te zijn op een verdeling van lokaal/interlokaal tarief. Dit is formeel vast gelegd in het kontrakt met Priority volgens de website en en de projectmanager van het UMC Utrecht.
Enkele collega's die mij van huis uit belden, gaven aan dat er toch servicetarieven werden doorberekend. Ik heb vervolgens begin dit voorjaar mijn eigen rekeningen gecontroleerd. En inderdaad, ook ik moest extra betalen voor de telefoontjes die mijn vrouw of mijn kinderen maken als ze mij op het werk bellen, ondanks het feit dat Anytime by freetime heb. Het zou voor ons dus gewoon gratis zijn.
Ik vind het een schofterig gedrag van UPC en Priority dat ze de afspraken bewust schenden. Enig idee hoeveel mensen dagelijks het UMC Utrecht bellen ? Als ze allemaal evenveel kosten maken als wij per belletje (en bij mij wordt je niet in de wacht gezet..), dan mag je dat aantal vermenigvuldigen met 10 cent per keer. Per dag...week in, week uit.
Priority schijnt gezegd te hebben dat zij niks extras doorberekenen......UPC zegt gewoon recht te hebben op het meerbedrag.
Volgens de projectmanager van het UMC gebeurt er niks omdat niemand klaagt. Dat is natuurlijk een giga zwaktebod van het UMC. Maar daarvom zal ik de OR van het UMC inschakelen.
Ik roep iedereen op zijn rekeningen na te kijken en te controleren of hij voor verschillende 088 nummers een opslag moet betalen. Vooral mensen met anytime by freetime hebben het volgens mij simpel. Zij zouden hiervoor niet moeten betalen.
Laat weten wat jouw ervaringen zijn door hieronder een berichtje te hangen.
lock
