jazzpr zei:
Omdat ik voor een €160,- per maand met 2 Extreme internetverbindingen zit waarvan de naam alleen qua traagheid van toepassing is, een mediabox die na een 14 keer omruilen nog niet doet wat nou de bedoeling is, de ene storing na de andere zorgt dat de producten slecht of niet te gebruiken zijn, de cs-medewerkers die je te spreken krijgt het verstand van een zandkorrel hebben, de maandelijkse kosten met grote stappen omhoog gaan en restitutie-aanvragen onterecht afgewezen worden.Robert Koopman zei:
Dat hoeft ook niet, het draait niet om jou... maar volledigheidshalve zal ik je wel vertellen, dat mijn mening qua kwaliteit van de voor mij beschikbare concurrenten, niet beter is dan die over UPC. Maar dat neemt niet weg, dat UPC zich eens mag gaan realiseren dat de klanten bepalen of UPC in leven blijft of niet, en de weglopers geven een goed signaal af.Robert Koopman zei:
Robert Koopman zei:Waarom toch zulke harde woorden?
Zelf behoor je wel tot de klantenkring.
Als je werkelijk zo ontevreden bent begrijp ik niet goed waarom je dan klant blijft?
Of is het leuk om er zo tegen tekeer te kunnen gaan?
Maar dan is het wel weer een dure hobby.....
pb1 zei:
jazzpr zei: