- Berichten
- 415
- Internet
- Ziggo
- Digitale TV
- Ziggo
Sinds enige tijd heb ik een probleem met mijn internetverbinding, maar ik weet niet of het aan mijn kant ligt of aan het modem van upc.
Een maand of 3 geleden werd ons dorp midden in de nacht opgeschrikt door een ongelooflijke harde knal, het leek alsof een kanon een schot loste bij mij voor de deur.
De volgende dag bleek dat er een gigantische EMC ontlading had plaatsgevonden.
Bij veel mensen was apparatuur kapot en UPC had het druk bij ons in het dorp om de nodige modems te vervangen.
Ook mijn internetverbinding werkte niet meer. Na veel geklooi bleek dat mijn router, AP en mijn netwerkkaart in de pc was overleden.
Nu ik mijn netwerkkaart in de pc heb vervangen en rechtstreeks aansluit op het modem van upc is er niks aan de hand en heb ik fijn internet. Maar het is niet meer mogelijk om via een router internet te krijgen.
Ik heb een nieuwe router gekocht en die werkt niet, ik krijg wel verbinding en kan wel internetten maar de snelheid is erg laag tussen 0 en 30Kbyte/sec. Daarnaast heb ik nog een US Robotics aangesloten en die doet hetzelfde.
Een vriend van mij heeft ook upc met hetzelfde Arris modem en abonnement.
Hij heeft een router (linksys) die wel werkt. In het verleden heeft die linksys een jaar bij mij dienst gedaan zonder problemen. Een uitgelezen moment dus om die router terug te halen en te kijken of het nog werkt. Maar ook deze doet het dus niet, terwijl deze in het verleden het bij mij wel heeft gedaan.
Wat is er nou aan de hand
Doe ik iets fout?? Of heeft het modem van upc toch nog schade opgelopen door die EMC-ontlading.
Ik zou graag een nieuw modem van upc willen proberen maar ik zie me al bellen met de HD. Die vallen meteen van de stoel als ik het woord router noem. En dan gaan ze me adviseren om die upc-router te kopen van € 80,- . (die het waarschijnlijk dan ook niet doet)
Zou iemand van het UPC-care team dit op kunnen pakken??
Een maand of 3 geleden werd ons dorp midden in de nacht opgeschrikt door een ongelooflijke harde knal, het leek alsof een kanon een schot loste bij mij voor de deur.
De volgende dag bleek dat er een gigantische EMC ontlading had plaatsgevonden.
Bij veel mensen was apparatuur kapot en UPC had het druk bij ons in het dorp om de nodige modems te vervangen.
Ook mijn internetverbinding werkte niet meer. Na veel geklooi bleek dat mijn router, AP en mijn netwerkkaart in de pc was overleden.
Nu ik mijn netwerkkaart in de pc heb vervangen en rechtstreeks aansluit op het modem van upc is er niks aan de hand en heb ik fijn internet. Maar het is niet meer mogelijk om via een router internet te krijgen.
Ik heb een nieuwe router gekocht en die werkt niet, ik krijg wel verbinding en kan wel internetten maar de snelheid is erg laag tussen 0 en 30Kbyte/sec. Daarnaast heb ik nog een US Robotics aangesloten en die doet hetzelfde.
Een vriend van mij heeft ook upc met hetzelfde Arris modem en abonnement.
Hij heeft een router (linksys) die wel werkt. In het verleden heeft die linksys een jaar bij mij dienst gedaan zonder problemen. Een uitgelezen moment dus om die router terug te halen en te kijken of het nog werkt. Maar ook deze doet het dus niet, terwijl deze in het verleden het bij mij wel heeft gedaan.
Wat is er nou aan de hand
Doe ik iets fout?? Of heeft het modem van upc toch nog schade opgelopen door die EMC-ontlading.Ik zou graag een nieuw modem van upc willen proberen maar ik zie me al bellen met de HD. Die vallen meteen van de stoel als ik het woord router noem. En dan gaan ze me adviseren om die upc-router te kopen van € 80,- . (die het waarschijnlijk dan ook niet doet)
Zou iemand van het UPC-care team dit op kunnen pakken??
