UPC Mediabox wilt niet aan

P

Powercow

Vandaag ook zo'n upc mediabox ongevraagt ontvangen, maar dit ding wil helemaal niet aan? Eerste keer dat ik er stroom op zette hoorde ik zachtjes plop (net alsof er iets stuk ging in het apparaat) en zie ook geen standby lampjes branden op het ding ofzo. Op TV ook geen beeld, afstandbediening krijgt hem ook niet aan. Gewoon kapot geval toegestuurd gekregen of valt er nog wat aan te doen?


Edit: Hoor al van een bekende van me die bij de helpdesk gewerkt heeft dat dit een vrij normaal probleem is, en dus gewoon stuk, ole voor upc!
 

tcf

Forum Gebruiker
Berichten
15
Powercow zei:
Vandaag ook zo'n upc mediabox ongevraagt ontvangen, maar dit ding wil helemaal niet aan? Eerste keer dat ik er stroom op zette hoorde ik zachtjes plop (net alsof er iets stuk ging in het apparaat) en zie ook geen standby lampjes branden op het ding ofzo. Op TV ook geen beeld, afstandbediening krijgt hem ook niet aan. Gewoon kapot geval toegestuurd gekregen of valt er nog wat aan te doen?


Edit: Hoor al van een bekende van me die bij de helpdesk gewerkt heeft dat dit een vrij normaal probleem is, en dus gewoon stuk, ole voor upc!

Dat vind ik een beetje kort door de bocht. Dit kan bij ieder bedrijf gebeuren....
 
U

Upc Monteur 2

Thnx to TNT, gebeurt helaas vaker dat de boxen DOA bezorgt worden ( Dead On Arrival )
 
J

jojomo

ik heb een pace mediabox die heel vaak ook niet goed doet als ik hem aan zet doet hij het niet na een kwartier beginnen de lampjes te branden en ja hoor hij doet het er. is al een monteur bij geweest en volgens hem zat het in de muuraansluiting die heeft hij vervangen toen deed hij het een week en daarna was het weer elke keer weer mis ik vind het tot nu toe nog niet alles ik heb hem nog 3 maanden gratis maar ik denk er wel over om deze terug te sturen de indeling van de zenders is ook niet fijn je kunt er niets aan veranderen
 
M

Mischa

jojomo zei:
ik heb een pace mediabox die heel vaak ook niet goed doet als ik hem aan zet doet hij het niet na een kwartier beginnen de lampjes te branden en ja hoor hij doet het er. is al een monteur bij geweest en volgens hem zat het in de muuraansluiting die heeft hij vervangen toen deed hij het een week en daarna was het weer elke keer weer mis ik vind het tot nu toe nog niet alles ik heb hem nog 3 maanden gratis maar ik denk er wel over om deze terug te sturen de indeling van de zenders is ook niet fijn je kunt er niets aan veranderen

Het is een produkt in continue ontwikkeling. Het kan zo maar zijn, dat je eerdaags wel de indeling van de zenders kan veranderen of het produkt wél naar je zin zal zijn.
 
Topicstarter
Topicstarter
P

Powercow

tcf zei:
Dat vind ik een beetje kort door de bocht. Dit kan bij ieder bedrijf gebeuren....

Dat kan zeker, maar zeker omdat dit blijkbaar veel voorkomt is dat wel slordig. En nee, na 15 minuten (of beter: een uur) vertoont hij nog geen teken van leven. Zal morgen wel even bellen erover:)
 
Bovenaan