UPC mediabox Philips DCR7101, geluid valt om de 2 minuten uit

Hallo Jongens,

Een vriend van mij heeft digitale tv van de UPC.
telefonie + Internet niet overigens!
Nu is het probleem al vanaf het begin dat het geluid op alle zenders om de 2 minuten wegvalt.
dan hebben ze weer 2 minuten geluid, en hoppa weg geluid weer voor 2 minuten.

Hun hebben al meerdere malen contact gehad met UPC en brieven gestuurd, maar liep uit op niks!
Controleer u kabels is het enigste wat ze kunnen roepen daar.
Dit is al meerdere malen gedaan, en hier zit het probleem niet in.

Misschien weten jullie een oplossing?
Jtech bijvoorbeeld?

Ojaa hij heeft hiervoor een schotel gehad, en nam toen UPC voor HD en UPC was verder met dingen.
Maar hij zegt nu al: Ik zeg UPC op en neem de schotel weer terug!

Als het geluid om de 2min wegvalt kan het best eens zijn dat dit de bekende hdmi handshake probleem is.

Eenigste wat je dan kan doen is upc bellen en dan de hddvr nemen met 50% korting.

@ Devil-Strike.net,

Zoals ik al zei, de UPC zegt: Controleer u kabels.

Is dat probleem niet optelossen dan?

Ene hij kan toch ook een Pace ontvangen? (dat is toch ook HD en HDMI)

Pace kan je idd ook eventueel proberen los tepielen bij upc, en nee zit niet in de kabels maar denk tog echt puur in hdmi handshake wat niet helemaal lekker loopt, is ook best een probleem met die boxen.

Oké, vreemd dat UPC dit zelf niet zegt.
Die zeide alleen maar controleer u kabels

davy16 zei:

Oké, vreemd dat UPC dit zelf niet zegt.
Die zeide alleen maar controleer u kabels

Klik om te vergroten...

Ja dat is hun standaard script antwoord, dat weet je langzamerhand tog wel dat ze zoiets zeggen

Ik kan me herinneren dat bij de eerste introductie van HDCP op deze mediaboxen enkele jaren geleden ook dergelijke problemen werden gemeld. Het geluid viel toen echter niet weg voor 2 minuten, maar was er 'slechts' sprake van een hiccup om de 2-3 minuten.

Nu valt hij echt om de 2 min weg.
Ik zal hem wel even adviseren te zorgen dat hij een nieuwe krijgt.