B
Blitser
Mijn abonnement op Standaardpakket Radio/TV is officiëel beëindigd met ingang van 30-9-2006.
Ik heb daar een bevestigingsbrief van liggen die is getekend door Marco Vianen (Director Customer Care)
Inmiddels heb ik de afgelopen twee maanden :
a. 2x een schrijven ontvangen met de mededeling dat er voor onze aansluiting niet is betaald en men bij geen tegenbericht de kabel zal afsluiten.
b. een kaart zonder enveloppe ontvangen met daarop in koeienletters:
BELANGRIJK
Afsluiting UPC radio-en tv-signaal
c. hierover 2x gebeld met als resultaat dat men niet kan garanderen dat ik in de toekomst nog vaker wordt lastiggevallen.
Afgezien van het feit dat ik al vanaf 30-9-2006 geen abonnee meer ben bij UPC, is het sowieso merkwaardig om een betalingsachterstand te suggereren bij een ex-klant die altijd de kosten via automatische afschrijving heeft voldaan.
En wat bij mij de bekende druppel betekent is de onbeschoftheid van UPC om een aanmaningskaart (ten onrechte) zonder enveloppe aan mijn adres te sturen.
Voor hetzelfde geld komt die bij een van de buren terecht en krijg je in de buurt de naam van wanbetaler.
UPC heeft voor mij afgedaan, voor altijd.
Ik heb daar een bevestigingsbrief van liggen die is getekend door Marco Vianen (Director Customer Care)
Inmiddels heb ik de afgelopen twee maanden :
a. 2x een schrijven ontvangen met de mededeling dat er voor onze aansluiting niet is betaald en men bij geen tegenbericht de kabel zal afsluiten.
b. een kaart zonder enveloppe ontvangen met daarop in koeienletters:
BELANGRIJK
Afsluiting UPC radio-en tv-signaal
c. hierover 2x gebeld met als resultaat dat men niet kan garanderen dat ik in de toekomst nog vaker wordt lastiggevallen.
Afgezien van het feit dat ik al vanaf 30-9-2006 geen abonnee meer ben bij UPC, is het sowieso merkwaardig om een betalingsachterstand te suggereren bij een ex-klant die altijd de kosten via automatische afschrijving heeft voldaan.
En wat bij mij de bekende druppel betekent is de onbeschoftheid van UPC om een aanmaningskaart (ten onrechte) zonder enveloppe aan mijn adres te sturen.
Voor hetzelfde geld komt die bij een van de buren terecht en krijg je in de buurt de naam van wanbetaler.
UPC heeft voor mij afgedaan, voor altijd.