UPC Extreme Super Traag !!!!

Hallo

Ik heb al 7 maanden lang trage internet qua internetten en qua usenet hoe komt dit iemand uitleg graag en wat ook is als ik UPC bel geen nuttige antwoord want UPC wilt het niet toe geven. 7 maanden en terug had ik altijd volle snelheid nu in 7 maanden gaat het heel nepjes allemaal, ikhad altijd zoiets van ik wacht netjes af en moet goedkomen aangezin ik een goede klant ben maar ik ben het nu helemaal zat is er iemand die mij een nuttige uitleg hier over kan geven.

Met Vriendelijke Groeten,
NIET TEVREDEN UPC GEBRUIKER

Wat bedoel je met traag.
Geef eens een paar resultaten van snelheidstesten en de snelheid die je haalt met usenet.
Bij usenet moet je SSL gebruiken, mits je programma en payserver dat ondersteunen.

Johnny54 zei:

Wat bedoel je met traag.
Geef eens een paar resultaten van snelheidstesten en de snelheid die je haalt met usenet.
Bij usenet moet je SSL gebruiken, mits je programma en payserver dat ondersteunen.

Klik om te vergroten...

Ik kom nooit bovende 1800 kb alleen als ik naa middennacht download ssl het zelfde verhaal had mijn port op 563 ssl zelfde, ik had zelfs post 80 gebruikt en het blijft de zelfde 1800kb meer niet

Ik neem even aan dat je met 1800 kb 1800 kB/s (kilobyte per seconde) bedoelt en niet kilobit, want dat zou echt een regelrecht drama zijn.
1800 kB/s is inderdaad laag voor extreme. Dat je dat overdag hebt is nog verklaarbaar als het op het netwerkdeel (hub) waar jij zit erg druk is. Je moet echter op gunstige tijden ('s nachts) met ssl toch redelijk aan het maximum van 24 Mb/s kunnen komen . Dus ergens tussen de 2,6 en 2,8 MB/s

Heb jij een router?
Zoja, haal je met de computer rechtstreeks aangesloten (kabel) op de kabelmodem ook geen hogere snelheid?

En voor alle zekerheid. Kan jouw computer de hogere snelheid wel aan?
Kun je om te testen eens een andere computer rechtstreeks op de modem aansluiten en naar de snelheid kijken

Johnny54 zei:

Ik neem even aan dat je met 1800 kb 1800 kB/s (kilobyte per seconde) bedoelt en niet kilobit, want dat zou echt een regelrecht drama zijn.
1800 kB/s is inderdaad laag voor extreme. Dat je dat overdag hebt is nog verklaarbaar als het op het netwerkdeel (hub) waar jij zit erg druk is. Je moet echter op gunstige tijden ('s nachts) met ssl toch redelijk aan het maximum van 24 Mb/s kunnen komen . Dus ergens tussen de 2,6 en 2,8 MB/s

Heb jij een router?
Zoja, haal je met de computer rechtstreeks aangesloten (kabel) op de kabelmodem ook geen hogere snelheid?

En voor alle zekerheid. Kan jouw computer de hogere snelheid wel aan?
Kun je om te testen eens een andere computer rechtstreeks op de modem aansluiten en naar de snelheid kijken

Klik om te vergroten...

Met router of zonder maakt niks uit steeds het zelfde :S

Maar laat eens wat testjes van https://www.speedtest.net/ zien, wie weet geeft dat enige duidelijkheid?

Robert Koopman zei:

Maar laat eens wat testjes van https://www.speedtest.net/ zien, wie weet geeft dat enige duidelijkheid?

Klik om te vergroten...

Hmm.. gezien jouw uploadsnelhied is er zeker geen verkeerde bootfile geladen.

Dit kan toch niet al 7 maanden aan de gang zijn?...

Stuur eens iemand van het webcare team een PB, misschien kan die eens licht op de zaak werpen?

Jou download speed is misschien traag, maar wees blij dat je nog normaal kan internetten.

Bij mij duurt het laden van pagina's echt eeuwen omdat mijn upload gewoon niet normaal weinig is. Ook valt mijn verbinding geregeld uit. Het is alleen ook zo frusterend dat het willekeurig gebeurd. Soms is er een hele dag niks aan de hand, maar dan weer schiet het niet op.

Bellen naar de helpdesk heb ik echt opgegeven, elk x met dezelfde crap aankomen dat het niet misschien aan mijn router/virus/netwerk ligt. Zucht, je word er echt doodziek van.

Nou help ik hier een maand een reply terug gekregen van Forrestma-UPC dat hij er naar zou gaan kijken, maar ja, niks meer ervan gehoord.

Ik vind het bij UPC echt zo hopeloos, want je weet gewoon dat het probleem bij hun ligt, maar oplossen "ho maar".

En ik heb nog wel een extreme abbo

Leuk voor hun dat ze de laatste zoveel in het nieuws komen, maar elk kans om het contract op te zeggen, dat doe ik meteen.

Als er tips zijn om het contract op te zeggen let me know 

hier ook op postcode 5709 helmond zeer traag al een paar dagen
sins die snelheids verhoging van die andere abonementen
het netwerk is meteen overbelast ik merkte het meteen na de verhoging
nu willen ze ook nog naar 60 en 120 mb paketten het upc netwerk kan het nu al niet meer aan
hier mijn snelheid om te huilen

Download van een bestand (128KB ~ 1MB afhankelijk van uw verbinding) vanaf een server in Nederland Klaar 229.4 KByte/sec
(=1835 kbps)
Upload
Upload van gegenereerde gegevens naar een server in Nederland om de upload snelheid te bepalen Klaar 101.7 KByte/sec
(=814 kbps)