• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

UPC en het (gratis?) prepaid startpakket

  • Onderwerp starter Onderwerp starter Fridge
  • Startdatum Startdatum
F

Fridge

Ik had op 11-04 mijn analoge kabel weer aan laten sluiten en dat direct i.c.m. digitale tv, aangezien ik op 18-04 nog geen beeld had heb ik dus terug gebeld met het 0800 nummer deze verwees me direct door naar het 0900 nummer en bood mij in één adem gratis en vrijblijvend een prepaid startpakket voor mobiele telefonie aan.
Als goed nederlander zeg je daar natuurlijk ja op ;D, heb het wel niet nodig maar vind er in de familie wel een slachtoffer voor dacht ik.
Nu staat er op de factuur die ik recent heb ontvangen een bedrag cab 8.40 ex btw op voor dit pakketje, na te hebben gebeld bleek dus dat dit niet gratis was maar daar had de verkoper dus niets van gezegd, sterker nog....hij bood het gratis en vrijblijvend aan.
Bedrag word wel gecrediteerd maar vind de hele gang van zaken toch een beetje een luchtje hebben, ben dus wel nieuwsgierig wie al eerder dit soort dingen heeft meegemaakt.
 
Terug
Bovenaan