• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

UPC: Chelloklanten mogen opzeggen bij verhoging tv-tarieven UPC

A

AD

Ze hebben het wat stilgehouden, maar UPC is voor Brinkhorst door de knieen.
Als ze zenders achter de decoder zetten en/of je TV abo in prijs stijgt mag je
ook meteen je Chello en/of telefoon opzeggen.

Bron: site Consumentenbond,
www.consumentenbond.nl/nieuws/nieuws/2289310?ticket=nietlid

Chelloklanten mogen opzeggen bij verhoging tv-tarieven UPC
26 augustus 2005

Naar aanleiding van onze berichtgeving en een felle aanval van
minister Brinkhorst op UPC in de Telegraaf van afgelopen woensdag,
heeft het kabelbedrijf laten weten dat zij geen koppeling beoogt
tussen kabeltelevisie en kabelinternet. Als UPC de prijs of het aanbod
van kabeltelevisie verandert, kunt u dus ook uw kabelinternet
opzeggen.


In reactie op onze actie heeft UPC ons laten weten dat consumenten bij
een substantiële wijziging in de kabeltv-voorwaarden zowel het
televisieabonnement als hun Chello-internetabonnement kunnen opzeggen.
Wij zijn verheugd dat het kabelbedrijf belooft geen gebruik te maken
van de mogelijkheid die haar voorwaarden wel degelijk biedt. UPC
bepaalt namelijk in aanvullende voorwaarden dat je je internetcontract
zou moeten uitdienen of in ieder geval betalen als je je
kabelabonnement opzegt. Wij verwachten dat UPC de voorwaarden aanpast
aan de beloofde praktijk.

Het ministerie van Economische Zaken heeft inmiddels aangegeven onze
visie op de bundeling van diensten zoals internet, telefonie en
televisie te delen. Ook het ministerie vindt dat je je kabelinternet
moet kunnen opzeggen als de prijs of het aanbod van de kabeltelevisie
verandert (of andersom). Als de ene dienst afhankelijk is van de
andere, kan die andere dienst ook opgezegd worden.
 
joepie de poepie,
das nou eens goed nieuws gewoon tv(digitaal)via de schotel want upc maakt de prijzen voor tv echt gewoon belachelijk als ik het nieuws wat deze is verschenen in de media mag geloven.
ik vraag me wel eens af of de grote multinationals en de overheid wel realiseren dat de meeste mensen er de laatste jaren NIETS hebben bij gekregen finacieel,maar ze toch alle uitgaven voor de mensen blijven verhogen met vaak wel 50% en dat we dan aan het einde van het jaar op het nieuws moeten zien dat ze miljarden winsten generen.de balans in nederland is helemaal zoek
mvg
 
cit
dat we dan aan het einde van het jaar op het nieuws moeten zien dat ze miljarden winsten generen.de balans in nederland is helemaal zoek
einde cit.

Ben het helemaal met je eens, Shell, ING( nat.ned grp) abn amro, die 100en mensen eruitpletteren, en miljarden winst maken, en ook nogeens vluchtenn naar lage lonen landen, vm oostblok, india, om nog meer winst tekunnen maken, banaal!!
 
Bedankt voor de tip! Heb er gewoon zat van. En ik wacht even op de komende prijsverhoging en dan ben ik weg. Toen ik Extreme nam kreeg
ik weer een jaarcontr.maar dit is de oplossing.
nogmaals dank joopata
 
Wil niet lullig doen, maar die truc gaat alleen werken als je ook je TV Abbo opzegt.

quote:
In reactie op onze actie heeft UPC ons laten weten dat consumenten bij een substantiële wijziging in de kabeltv-voorwaarden zowel het televisieabonnement als hun Chello-internetabonnement kunnen opzeggen.
 
Bedoel je mijn digitale abbo, of de gewone tv? in het geval van de
gewone tv gaat het verhaal niet door natuurlijk , want zover wil
ik echt niet gaan. Dan ga ik wel naar chello classic.
joopata
 
Lytse Pier zei:
quote:
In reactie op onze actie heeft UPC ons laten weten dat consumenten bij een substantiële wijziging in de kabeltv-voorwaarden zowel het televisieabonnement als hun Chello-internetabonnement kunnen opzeggen.

Wat is voor UPC een substantiële wijziging?. Dat staat niet omschreven.. ;D

Vehoging moet dan wel meer zijn als de normale indexering van 2% wat voor de meeste producten geldt elk jaar. Anders kun je vlg. mij niet opzeggen.
 
uiteraard niet... maargoed, ikzie hier al versatel liggen ;D ten minste als het hier tegen die tijd beschikbaar is:(
 
joopata zei:
Bedoel je mijn digitale abbo, of de gewone tv? in het geval van de
gewone tv gaat het verhaal niet door natuurlijk , want zover wil
ik echt niet gaan. Dan ga ik wel naar chello classic.
joopata
Het gaat volgens mij om wijzigingen in de kabeltv voorwaarden; dus dat abbo mag je opzeggen. Is wettelijk geregeld.
Daaraan gekoppelde abbo's moeten dan ook zonder problemen kunnen worden opgezegd; althans dat is het standpunt van de consumentenbond, en volgens mij heeft UPC daar geen 'problemen mee' (lees: ze kunnen dat niet tegenhouden).
Het gaat dus inderdaad om je ANALOGE kabeltv abonnement.
 
Terug
Bovenaan