H
Hortz
Hoop dat het hier in het goede forum staat.
Mijn doel van dit topic is om wat meer informatie te krijgen, en of het nou aan UPC ligt of niet. Eventueel zie ik dingen over het hoofd en wil dit dan ook graag weten natuurlijk. Ik ben van plan om Maandag met UPC te bellen om te informeren / klagen.
Sinds het begin heb ik last van een uitvallende internet verbinding. Modem herstart zich en blijft soms lange tijd bij het DS lampje hangen. Het gaat hier dan variërend om paar minuten tot een uur. Gelukkig duurt het meestal een paar minuten, maar het is hoogst irritant! Mijn conclusie is al dat het aan UPC ligt(verderop in het verhaal) maar het is wat moeilijk te bewijzen.
Speelt al langer
Toen ik hier kwam wonen (half 2011) begon ik met een Netgear router (model even onbekend) en de Cisco 3212 modem. Hiermee had ik direct al het eerder genoemde probleem. Na meerdere keren bellen met UPC en nogal wat weken later was het probleem opeens opgelost. Dit ging goed voor ongeveer een jaar en dus helemaal geen last van een uitvallende verbinding. In begin van het 'goede' jaar wel van de Netgear naar een Linksys e3200 router gewisseld. Dit leverde nog steeds geen problemen op. Uit het niets hadden we rond eind 2012 opeens weer last van de uitvallende internet verbinding. Eerst even aangekeken of het tijdelijk was, maar toch besloten weer met UPC aan de telefoon te hangen.
Onlangs heb ik na bellen met UPC de Technicolor TC7200 gekregen als oplossing voor het probleem. Eerst leek dit te werken, maar langzamerhand krijg ik steeds meer last van uitvallende verbinding.
Wat is er gebeurd in de tijd?
(Met alle combinaties dus problemen gehad)
Cisco 3212 modem + netgear router
Cisco 3212 modem + andere netgear router
Cisco 3212 modem + linksys E3200
Technicolor TC2700
Op dit moment in bezit van de UPC power pakket(100 mbit i-net met Horizon TV)
Wat is er verbonden met de Technicolor?
(bedraad)Een file server (Windows Server 2012)
(bedraad)Raspberry Pi met XBMC
(bedraad)Xbox 360
(draadloos)Mijn pc (Windows 8 )
(draadloos)Vriendin's PC (Windows 7)
(draadloos)Android telefoon
(draadloos)Windows Phone 8 telefoon
(draadloos)Android Tablet
(draadloos)Mogelijk tot 2 laptops (Ubuntu en Windows 7)
Alleen de file-server met de Raspberry PI staan eigenlijk dag en nacht aan. Al meerdere keren de server compleet gescanned op virussen niks gevonden.
Zelfs met alles uit behalve mijn pc of die van mijn vriendin blijft het probleem bestaan.
Hieruit trekt ik de conclusie dat het aan UPC ligt (ook omdat het met elke combinatie modem/router fout gaat).
Logs:
Tijd voor logs! Deze zijn allemaal van tijden dat het internet er af lag.
Log van de Technicolor (Het bijbehorende MAC adres is van de Technicolor):
Zonder internet zijn dit de upstream / downstream kanalen:
Als er meer informatie nodig is hoor ik het graag!
Mijn doel van dit topic is om wat meer informatie te krijgen, en of het nou aan UPC ligt of niet. Eventueel zie ik dingen over het hoofd en wil dit dan ook graag weten natuurlijk. Ik ben van plan om Maandag met UPC te bellen om te informeren / klagen.
Sinds het begin heb ik last van een uitvallende internet verbinding. Modem herstart zich en blijft soms lange tijd bij het DS lampje hangen. Het gaat hier dan variërend om paar minuten tot een uur. Gelukkig duurt het meestal een paar minuten, maar het is hoogst irritant! Mijn conclusie is al dat het aan UPC ligt(verderop in het verhaal) maar het is wat moeilijk te bewijzen.
Speelt al langer
Toen ik hier kwam wonen (half 2011) begon ik met een Netgear router (model even onbekend) en de Cisco 3212 modem. Hiermee had ik direct al het eerder genoemde probleem. Na meerdere keren bellen met UPC en nogal wat weken later was het probleem opeens opgelost. Dit ging goed voor ongeveer een jaar en dus helemaal geen last van een uitvallende verbinding. In begin van het 'goede' jaar wel van de Netgear naar een Linksys e3200 router gewisseld. Dit leverde nog steeds geen problemen op. Uit het niets hadden we rond eind 2012 opeens weer last van de uitvallende internet verbinding. Eerst even aangekeken of het tijdelijk was, maar toch besloten weer met UPC aan de telefoon te hangen.
Onlangs heb ik na bellen met UPC de Technicolor TC7200 gekregen als oplossing voor het probleem. Eerst leek dit te werken, maar langzamerhand krijg ik steeds meer last van uitvallende verbinding.
Wat is er gebeurd in de tijd?
(Met alle combinaties dus problemen gehad)
Cisco 3212 modem + netgear router
Cisco 3212 modem + andere netgear router
Cisco 3212 modem + linksys E3200
Technicolor TC2700
Op dit moment in bezit van de UPC power pakket(100 mbit i-net met Horizon TV)
Wat is er verbonden met de Technicolor?
(bedraad)Een file server (Windows Server 2012)
(bedraad)Raspberry Pi met XBMC
(bedraad)Xbox 360
(draadloos)Mijn pc (Windows 8 )
(draadloos)Vriendin's PC (Windows 7)
(draadloos)Android telefoon
(draadloos)Windows Phone 8 telefoon
(draadloos)Android Tablet
(draadloos)Mogelijk tot 2 laptops (Ubuntu en Windows 7)
Alleen de file-server met de Raspberry PI staan eigenlijk dag en nacht aan. Al meerdere keren de server compleet gescanned op virussen niks gevonden.
Zelfs met alles uit behalve mijn pc of die van mijn vriendin blijft het probleem bestaan.
Hieruit trekt ik de conclusie dat het aan UPC ligt (ook omdat het met elke combinatie modem/router fout gaat).
Logs:
Tijd voor logs! Deze zijn allemaal van tijden dat het internet er af lag.
Log van de Technicolor (Het bijbehorende MAC adres is van de Technicolor):
En nog een hele recente:
Zonder internet zijn dit de upstream / downstream kanalen:
Als er meer informatie nodig is hoor ik het graag!
