• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

uitvallen internet

A

Arnold

Berichten
420
Internet
  1. Ziggo
Digitale TV
  1. Ziggo
De laatste tijd heb ik vaak last van het uitvallen van mijn internet verbinding. Als ik aan t surfen ben valt ineens de internet verbinding uit. Zodra ik de modem reset heb en m'n pc heb herstart kan ik weer verder gebruik maken van internet.

Enig idee wat het probleem kan zijn? Mede forumleden of UPC medewerkers misschien een antwoord?
 
Ik ben geen UPC-medewerker... ;)

Als je niets doet, komt dan de verbinding weer vanzelf tot stand?
Ik heb dit ook gehad, modem resette vanzelf en dat duurt een paar minuten.
Kijk eens in de log van het modem of dit bij jouw modem ook het geval is.

Mijn modem is vervangen en het probleem is opgelost.
 
Ik ook geen upc medewerker,
Maaaaaaar heb vandaag net een upc-monteur over de vloer gehad.
Ik had de laatste weken geregeld uitval in telefoon en internet, resetten hielp niet.Ik had een zwak signaal.
De eerste splitter na de groene kabel in mijn meter kast moest vervangen worden.
 
Wat gebeurt er als je alleen je PC of alleen je modem herstart?
Maak je ook gebruik van een router, wordt deze dan ook gereset?
 
Bedankt voor jullie antwoorden.

Als ik niks doe komt de verbinding niet terug. Iig nog niet na 10 min. Alle lampjes op het modem blijven ook gewoon branden.

Zodra het weer gebeurd zal ik proberen om eerst alleen de pc te herstarten voor ik het modem reset.

Ik gebruik geen router.
 
Arnold zei:
Bedankt voor jullie antwoorden.

Als ik niks doe komt de verbinding niet terug. Iig nog niet na 10 min. Alle lampjes op het modem blijven ook gewoon branden.

Zodra het weer gebeurd zal ik proberen om eerst alleen de pc te herstarten voor ik het modem reset.

Ik gebruik geen router.
Klik om te vergroten...

Hoe vaak valt de verbinding weg? Graag zou ik de signaalwaardes van je modem willen nakijken.
Zou je je klantnummer of postcode en huisnummer per pm naar mij toe willen sturen?
 
Heb een PB naar je verstuurd. Hopelijk is deze aangekomen en hoor ik nog van U. Alvast bedankt :)
 
Hoi,
ik heb dit dus ook vrijwel dagelijks. Telefonie doet het dan ook niet meer. Na een reset van het modem wel weer verbinding. Ik zal Forrestma ook een pb sturen.
 
Jean zei:
ik heb dit dus ook vrijwel dagelijks. Telefonie doet het dan ook niet meer. Na een reset van het modem wel weer verbinding. Ik zal Forrestma ook een pb sturen.
Klik om te vergroten...

Had ik ook, modem werd meteen vervangen en probleem opgelost... :)
Mijn oude modem maakte ook een soort van hoog piep-geluidje, meestal zit dat in de voeding.
Nieuwe modem is helemaal stil en werkt prima.
 
Je moet ingelogd zijn om te kunnen reageren. Log in | Registreer
Terug
Bovenaan