uiitval modem

heb nu deze week continu uitval van me modem elke keer 15 minuten word er stront ziek van upc zal binnen 24 uur terug bellen ze houden zich elke keer niet aan hun woord monteurs die niet komen opdagen enzzzzzz schijt upc stap over naar glasvezel

Bedoel je om de 15 minuten? Dat is dan 96 keer per dag, kun je dan überhaupt nog wel gebeld worden door wie dan ook?

Misschien kun je beter via Twitter contact opnemen met het Webcare team van UPC want even lekker mailen is er ook niet bij natuurlijk

heb al diversen keren contact opgenomen elke keer zijn ze er mee bezig zouden me binnen 24 uur terug bellen maar zeggen ze al vaker zit nu 1/2 jaar met het probleem heb van af gisteren continu uitval internet telefoon

reflex_1967 zei:

heb al diversen keren contact opgenomen elke keer zijn ze er mee bezig zouden me binnen 24 uur terug bellen maar zeggen ze al vaker zit nu 1/2 jaar met het probleem heb van af gisteren continu uitval internet telefoon

Klik om te vergroten...

Maar dan nogmaals, als jij via uitval van het modem nauwelijks bereikbaar bent, hoe verwacht je dan dat UPC contact met je opneemt?

Of heb je misschien een 06 nummer opgegeven voor contact?

tekefoon van me ma heeft kpn altijd bereikbaar duurde effe internet viel weer uit

Sorrie dat ik mij er even mee bemoei,

Maar kan jij je signaal waardes eens geven? (192.168.100.1)

Heb je alle kabels goed zitten?

Hoe werkt digitale tv?

Power Level Signal to Noise Ratio
Channel 1: 5.5 dBmv 39.0 dBmv
Channel 2: 5.5 dBmv 38.7 dBmv
Channel 3: 5.8 dBmv 39.3 dBmv
Channel 4: 6.2 dBmv 39.1 dBmv
Channel 5: 0.0 dBmv 0.0 dBmv
Channel 6: 0.0 dBmv 0.0 dBmv
Channel 7: 0.0 dBmv 0.0 dBmv
Channel 8: 0.0 dBmv 0.0 dBmv


--------------------------------------------------------------------------------

Upstream Channels
Power Level
Channel 1: 46.5 dBmv
Channel 2: 0.0 dBmv
Channel 3: 0.0 dBmv
Channel 4: 0.0 dBmv

bij internet is zo bij uitval is maar 1 kanaal ja kabels zijn allemaal nieuw en goed alles is vernieuw in huis digitale tv geeft alleen fout bij uitval

reflex_1967 zei:

bij internet is zo bij uitval is maar 1 kanaal

Klik om te vergroten...

Dit ziet er netjes uit.
Hoe werkt digitale tv eigenlijk?
Ondemand werkend, strepen etc?

probleem zit buitenshuis weet upc ook zijn al langere tijd mee bezig alleen is het nog steeds niet opgelost

reflex_1967 zei:

probleem zit buitenshuis weet upc ook zijn al langere tijd mee bezig alleen is het nog steeds niet opgelost

Klik om te vergroten...

Ik kan jou verzekeren dat UPC er ook echt mee bezig is!
Ook al denk je van niet, het is wel zo.
Ik spreek uit ervaring, en ik begrijp dus ook dat het erg is als het telkens uitvalt.
Het heeft bij mij ook even geduurd, maar nu werkt alles perfect!
Ik verzeker je, heb geduld.