ubee modem ready lampje knippert

Wie o wie helpt mij met mijn ubee modem probleem?

Afgelopen woensdag mijn ubee modem ontvangen en vrijdag aan de slag ermee. Dit in de veronderstelling dat ik daarna lekker kon internetten, maar helaas ik gebruik mijn telefoon nog altijd als hotspot .

Ik hen de installatie volgens de boekjes gedaan. De laatste stap was de activatie volgens de website van Ziggo. Ik kwam helemaal tot het laatste scherm, waarin vermeld staat dat alles geslaagd is.

Maar nee, toch geen internet. Stekkers eruit en er weer in, alles wat je maar kan bedenken heb ik gedaan. Computer zegt dat DNS server niet reageert, ik heb IP/DNS automatisch toewijzen en flush gedaan. Zelf denk ik dat het hier niet aan ligt, want mijn Ipad krijgt ook geen verbinding.

Wat mij opvalt is dat alle lampjes die moeten branden, dat ook doen, behalve het Ready lampje, deze knippert. Dat staat toch voor registratie? Ik denk zelf dat er iets misgegaan is met de activatie.

Als ik het IP adres in mijn browser vul en de status ga bekijken, zie ik dt ik geen WAN IP adres heb. Het lijkt mij, dat deze gevuld moet zijn.

Kan ik zelf iets doen om dit op te lossen? Of moet ik Ziggo bellen.

Ik hoor graag!

Al een reset geprobeerd ?
Alles volgens de handleiding aangesloten ?
Als dat niet helpt, Ziggo bellen zou ik zeggen.

Reset enzo heb ik gedaan. De installatie heb ik volgens de beschrijving van Ziggo gedaan. Ik denk dat ik ze maar moet bellen. :cry: