Ik ben al jaren klant bij Ziggo (voorheen Casema) en heb nu een Televisie Standaard abonnement.(digitaal met CI+ modules)
Ik ga switchen met 1 televisie en wil een harde schijf gaan gebruiken waarbij ik op kanaal A kan kijken en kanaal B kan opnemen. (met de huidige configuratie ben ik gedrongen om te kijken naar het zelfde kanaal waarvan wordt opgenomen).
Momenteel betaal ik het €14,00/maand en nu blijkt dat als ik een Horizon Mediabox wil gaan gebruiken, ik opeens mijn abonnement moet omzetten naar Play Complete. Dat kost € 34,95/maand. Uiteraard begrijp ik dat daar een klein bedrag voor "huur" van de Horizon Mediabox in zit maar het blijft meer dan een verdubbeling van de maandelijkse kosten.
Ik heb gisteren gebeld met Ziggo klantenservice en die kunnen NIETS voor mij doen. Ja, ik kan internet bij Ziggo gaan afnemen maar het huidige KPN bevalt al jaren prima, dus waarom zou ik gaan switchen. (daarbij wi ik ook niet afhankelijk zijn van 1 provider).
De dealer waar ik de televisie aanschaf heeft als alternatieve oplossing dat ik daar een Humax recorder koop. (de prijs bedraagt ca. € 399,00).
Behalve dat ik mij door Ziggo tegen de muur gezet voel, lijkt het mij wel dat ik met de Ziggo Horizon mediabox oplossing - naar de toekomst wel de veilige keuze maak, maar wat schandalig dat je als jaren trouwe klant zelfs nog € 17,50 activeringskosten moet betalen. Hoe erg kun je het voor je trouwe klanten maken !
Afgezien van het feit dat de klankbelevenis bij Ziggo tot niveau nul gezakt is, zijn er bij ons in de buurt helaas weinig alternatieven. Er is geen glasvezel en KPN Digitenne is het ook niet....
Gaarne jullie mening
Ik ga switchen met 1 televisie en wil een harde schijf gaan gebruiken waarbij ik op kanaal A kan kijken en kanaal B kan opnemen. (met de huidige configuratie ben ik gedrongen om te kijken naar het zelfde kanaal waarvan wordt opgenomen).
Momenteel betaal ik het €14,00/maand en nu blijkt dat als ik een Horizon Mediabox wil gaan gebruiken, ik opeens mijn abonnement moet omzetten naar Play Complete. Dat kost € 34,95/maand. Uiteraard begrijp ik dat daar een klein bedrag voor "huur" van de Horizon Mediabox in zit maar het blijft meer dan een verdubbeling van de maandelijkse kosten.
Ik heb gisteren gebeld met Ziggo klantenservice en die kunnen NIETS voor mij doen. Ja, ik kan internet bij Ziggo gaan afnemen maar het huidige KPN bevalt al jaren prima, dus waarom zou ik gaan switchen. (daarbij wi ik ook niet afhankelijk zijn van 1 provider).
De dealer waar ik de televisie aanschaf heeft als alternatieve oplossing dat ik daar een Humax recorder koop. (de prijs bedraagt ca. € 399,00).
Behalve dat ik mij door Ziggo tegen de muur gezet voel, lijkt het mij wel dat ik met de Ziggo Horizon mediabox oplossing - naar de toekomst wel de veilige keuze maak, maar wat schandalig dat je als jaren trouwe klant zelfs nog € 17,50 activeringskosten moet betalen. Hoe erg kun je het voor je trouwe klanten maken !
Afgezien van het feit dat de klankbelevenis bij Ziggo tot niveau nul gezakt is, zijn er bij ons in de buurt helaas weinig alternatieven. Er is geen glasvezel en KPN Digitenne is het ook niet....
Gaarne jullie mening
