• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

TV Extra vs TV Royaal

Status
Niet open voor verdere reacties.
J

JohnClark

Ik heb al weer jaren TV Extra voor de, sinds een paar jaar, verhoogde prijs van € 13,95 per maand.
Nu zie ik bij de producten staat TV Royaal voor € 9,95. TV Extra is nergens meer te vinden, behalve op mijn maandelijkse factuur.

Wat is het verschil of wordt al maanden voor € 4,- per maand opgelicht?
 
Ik heb al weer jaren TV Extra voor de, sinds een paar jaar, verhoogde prijs van € 13,95 per maand.
Nu zie ik bij de producten staat TV Royaal voor € 9,95. TV Extra is nergens meer te vinden, behalve op mijn maandelijkse factuur.

Wat is het verschil of wordt al maanden voor € 4,- per maand opgelicht?
Wat ik er nu van begrijp is dit de verandering:

TV Plus = TV Royaal.
TV Extra = TV Royaal + MyPrime.
 
Wat ik er nu van begrijp is dit de verandering:

TV Plus = TV Royaal.
TV Extra = TV Royaal + MyPrime.

Ik kom er nu Mijn Ziggo weer werkt, erachter dat ik niet af kan van het My prime abbo. Ik heb een maand geleden Tv Extra per 25-04 om laten zetten in TV Plus.(toen kon het nog) bevestiging gehad. Maar er wordt gewoon TV Extra in rekening gebracht ook voor volgende maand. Dat wordt dus terug naar het meest uitgeklede basisabbonement als dit zo door gaat...
 
Uiteraard, daarom heb ik, voor 1 april, mijn tv-extra terug gebracht naar tv-plus. En dat zie ik terug in mijnziggo. Een voordeeltje van 4 euries. :cool:
Want die myprime-meuk ga ik nog even niet gebruiken...

Wat ik er nu van begrijp is dit de verandering:

TV Plus = TV Royaal.
TV Extra = TV Royaal + MyPrime.
 
Ik kom er nu Mijn Ziggo weer werkt, erachter dat ik niet af kan van het My prime abbo. Ik heb een maand geleden Tv Extra per 25-04 om laten zetten in TV Plus.(toen kon het nog) bevestiging gehad. Maar er wordt gewoon TV Extra in rekening gebracht ook voor volgende maand. Dat wordt dus terug naar het meest uitgeklede basisabbonement als dit zo door gaat...

Ik heb TV Extra per 1 mei naar TV Plus omgezet, voor 1 april. Een paar dagen geleden heb netjes brief gehad dat mijn Extra nasr Plus wordt overgezet. Als je alles voor 13 april geregeld had, dan zou je nu ook TV Plus hebben. Ik zou klantenservice bellen.
 
Maar er wordt gewoon TV Extra in rekening gebracht ook voor volgende maand. Dat wordt dus terug naar het meest uitgeklede basisabbonement als dit zo door gaat...

Het is nog geen 25 april. En de (voorschot-) factuur van de maand mei wordt met de factuur van juni weer gecorrigeerd.
 
My Prime is toch een los onderdeel, kan je dit onderdeel niet gewoon opzeggen? Scheelt je 6,95
 
tv royaal = 9,95
my prime = 6,95
tv extra = 13,95
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan