tv app werkt niet

Hallo, ik heb een asusme302 met daarop de tv app van Ziggo, na ca. 30 seconden goed gewerkt te hebben valt zowel geluid als beeld stil. Al opnieuw geïnstalleerd en alles wat erover te vinden is geprobeerd, niets helpt. Wat kan er nog verkeerd zijn ??

tv app

Ik heb ook de asus Memopad FHD 10 302c-1B022C en het zelfde probleem.
Gebeld met de ziggo helpdesk.Dit tablet wordt niet ondersteund. Wat ook blijkt als je de diagnose start in de ziggo storingsoplosser.Ook contact gehad met Asus over de opengl 2.0 ondersteuning deze wordt ondersteund.
Toch vreemd fox sport doet het wel!
En de npoapp en uitzendinggemist ook!
Dus kijken naar npo, decommercielen heb iknog niet geprobeerd.
En hopen dat iemand wel een oplossing voor de tv app!

Contact Ziggo B.V. geeft aan dat deze app niet ondersteunt wordt. :cry: Wanneer wel was niet te zeggen :cry:, wordt nog onderzocht.

die asus is toch met een intel chipset erin? Hoor ook klachten over galaxy tab 3 (ook intel processor)

Geen enkel probleem met mijn galaxy tab 3 (10.1) m.b.t. tv app heeft een 1.6 GHz dualcore Intel Atom-processor.

Ook ik heb een Asus ME 302C met hetzelfde effect.Na ca. 30 sec schakelt het beeld over naar een betere kwaliteit en "bevriest" vervolgens. Alles uitgevoerd wat erover te vinden (4x) - geen effect. Gezien de voorgaande reactie's heeft bellen naar Ziggo ook geen zin. Slechte zaak als van Ziggo hier geen actie op volgt.

Ik heb ook de Asus Memo pad FHD 10 en ook ik heb dit probleem.
Dat Ziggo dood leuk zegt de tablet niet word ondersteund slaat nergens op.
Als ze hem normaal hebben geprogrammeerd, moet hij met de versie van android waar hij voor gemaakt is, op elke hardware werken.

Ze willen gewoon geen moeite doen om de app goed te maken.
Jammer van de ondersteuning, zwaar minpunt voor Ziggo.

Ziggo heeft eerder wel eens uitgelegd wat het probleem is: apparaten met Intel chipsets werken niet goed. Voor de Tab3 is door Ziggo een aanpassing gedaan, hiermee krijg je wel een lagere beeldkwaliteit. Blijkbaar is die aanpassing niet gedaan of niet mogelijk voor de memopad. En misschien zijn er niet genoeg klanten met een memopad om een nieuwe versie uit te brengen?

Raar om te zeggen dat een Tablet met een intel chip niet goed werkt.
Mijn Tablet werkt perfect.
Speelt alles af met elke speler en over netwerk in HD. Youtube werkt toch ook naar behoren.

Waarom kan ziggo dan geen goed werkende app maken ?
De UPC app werkt wel naar behoren op een Intel chip ?

Heel laag als Ziggo dit blijft volhouden om te zeggen dat Intel chips niet goed werken. Ik heb het idee dat omdat er zo weinig Intel tablets zijn, ze geen oplossing willen zoeken.

Vandaag is er een update van de app uitgebracht.
Deze is eigenlijk voor de Galaxy tab 4 bedoelt maar blijkt ook voor de Memo pad FHD 10 te werken. Bij mij doet de app het nu goed.

De galaxy tab 4 en de memo pad fhd 10 hebben verschillende chipsets maar de update werkt wel.

Het ligt dus blijkbaar niet aan de intel chipset zoals Ziggo aangeeft.