• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

try&buy niet meer van toepassing?

  • Onderwerp starter Onderwerp starter glorv
  • Startdatum Startdatum
G

glorv

Omdat ik op dit forum had gelezen over try&buy (onder Chello FAQ-Algemeen-Durf ik het aan?)
heb ik de stap gewaagd via Chello te gaan internetten. Ik denk dat met try& buy hetzelfde wordt bedoeld als de kwaliteitsgarantie, waar ik ergens een formulier voor vond (maar helaas niet op de UPC site).
Maar zojuist vertelde een medewerker van de verkooplijn dat try&buy niet meer van toepassing is. Dringende vraag: Zit ik dus echt een jaar vast aan Chello?
Dringed advies: Als dit zo is; pas svp de tekst bij de FAQ aan.
 
glorv zei:
Omdat ik op dit forum had gelezen over try&buy (onder Chello FAQ-Algemeen-Durf ik het aan?)
heb ik de stap gewaagd via Chello te gaan internetten. Ik denk dat met try& buy hetzelfde wordt bedoeld als de kwaliteitsgarantie, waar ik ergens een formulier voor vond (maar helaas niet op de UPC site).
Maar zojuist vertelde een medewerker van de verkooplijn dat try&buy niet meer van toepassing is. Dringende vraag: Zit ik dus echt een jaar vast aan Chello?
Dringed advies: Als dit zo is; pas svp de tekst bij de FAQ aan.
Klik om te vergroten...
Altijd contract eers goed lezen voor dat je tekent.
 
OK, try&buy niet meer van toepassing. Maar ik heb het contract nog niet ondertekend. Kan ik er toch nog onderuit?
 
glorv zei:
OK, try&buy niet meer van toepassing. Maar ik heb het contract nog niet ondertekend. Kan ik er toch nog onderuit?
Klik om te vergroten...

Ik heb al sinds begin 2006 Extreme en ik kan me niet herinneren ooit iets ondertekend te hebben. Is me ook nooit gevraagd trouwens. Ben toch bang dat ik er tenminste tot begin 2007 aan vastzit, wat ik momenteel trouwens niet erg vind, maar dat terzijde.
 
glorv zei:
OK, try&buy niet meer van toepassing. Maar ik heb het contract nog niet ondertekend. Kan ik er toch nog onderuit?
Klik om te vergroten...
Heb je een nieuw contract gekregen of heb je een oud contract van bijv chello easy(al wel getekend) en heb je nu extreem aangevraagd?
In het laatste geval denk ik niet dat je meer kunt stoppen. In het eerste geval weet ik het niet.
 
De bewuste FAQ is inmiddels verwijderd. Vervelend als je op basis hiervan hebt besloten om de overstap te wagen. Echter blijft de UPC site natuurlijk leading.
Maar even een vraagje, werkt het nou niet goed? In dat geval zou je de klantenservice kunnen bellen en de situatie uitleggen. Misschien dat ze het dan alsnog terug draaien.
 
Volgens mij teken je echt geen contract als je Chello gaat gebruiken. Volgens mij is het zo dat als je echt heel erg veel storingen en dergelijke hebt en dat niet op te lossen valt je wel zou mogen opzeggen. Dat is dus een kwaliteitsgarantie.... Staat ergens in de product specifieke voorwaarden. Maar zoals vroeger dat je om wat voor reden dan ook zomaar binnen een maand mocht opzeggen, dat is niet meer....
 
Volgens mij is het zo dat je best mag opzeggen, whenever, maar dan betaal je wel de binding-fee die in je contract staat, als je nog binnen je eerste contracts periode zit. als ik het goed heb...
 
Wahid zei:
Volgens mij teken je echt geen contract als je Chello gaat gebruiken. Volgens mij is het zo dat als je echt heel erg veel storingen en dergelijke hebt en dat niet op te lossen valt je wel zou mogen opzeggen. Dat is dus een kwaliteitsgarantie.... Staat ergens in de product specifieke voorwaarden. Maar zoals vroeger dat je om wat voor reden dan ook zomaar binnen een maand mocht opzeggen, dat is niet meer....
Klik om te vergroten...

De eerste keer moet je een contract tekenen, dat moest mijn broer onlangs.
Echter kun je zo upgraden en hoef je niets te tekenen.
 
Je moet ingelogd zijn om te kunnen reageren. Log in | Registreer
Terug
Bovenaan