Trage Downloads, enige computer actief. Betaal voor snelle download.

Goedendag.

Momenteel ben ik de bezitter van 25 MB Download en 10 MB upload voor een tijd. Over de internet snelheid heb ik niets te zeggen. Als er 4 mensen in het huis internet gebruiken gaat de snellheid nog steeds even snel en veranderd niet.
Ook als iemand download, geeft het een kleine hapering maar dat zou een ping zijn van 10-20 meer.

Maar hier is het probleem. Zodra ik iets wil downloaden dan krijg ik maar een download van maximaal 700kB/s. Terwijl ik betaal voor 25MB , en met speed test krijg ik er minimaal 2MB/s uit als ik de test doe. Of ik nou op mijn huidige computer, een anderen laptop of computer gebruik het komt niet hoger dan de 700 kB/s Maximaal. Dit zorgt dus voor veel frustratie.

Waar kan dit mee te Maken hebben?

Met vriendelijke groet,

Kellath.

Ziggo heeft helemaal geen internet met 25mb down en 10 mb up

https://www.ziggo.nl/#producten/alles-in-1/

daar staat de smaken

Haal je niet bits en bytes door elkaar? Is die 700 kilobits/sec of kilobytes/sec? Scheelt een factor 8.

700 kilobytes/sec is 5,6 megabit/sec. En dat komt al stukken meer in de buurt van een normale snelheid.

Verder: gebruik je Wifi of bedraad? Wat voor een router?

Heb je al eens zonder router met kabel direct op modem gemeten en veilige modus?

ik denk dat TS het laagste abo heeft, en hij/zij download dis met 2 megabytes per seconde en ipload met 0.2 megabuytes per seconde

down en upload varieert als de andere kant niet even snel is

Alsof de snelheid niet afhankelijk is van de aanbieder.
De Ziggo snelheid is slechts één schakel in een keten van transport van aanbieder naar ontvanger.