• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Tracert + Route problemen

Berichten
278
Internet
  1. Ziggo
Digitale TV
  1. Ziggo
Na een tracert gedaan te hebben naar een spel dat ik speel ben er achter gekomen dat tijdens de route het nu een paar keer al een time-out error geeft voordat hij bij het eindpunt komt. Ik had vroeger nooit dit probleem, dus nu is mijn vraag of ik een nieuwe route kan krijgen naar de servers op de een of andere manier. Moet ik hiervoor Chello bellen? Of is het mogelijk om dit handmatig te doen? Ik heb nu dus ook enorme lag in het spel ook, wat zwaar irritant is.
 
Aan de routing kan je zelf niets veranderen.
Gaat het in het chello netwerk fout dan melden bij chello.
Zitten de problemen buiten het chello netwerk, dan moeten anderen het oplossen.
 
traceroute to iro.ragnarokonline.com (38.144.194.3), 30 hops max, 40 byte packets
1 p2033154.net.upc.nl (212.142.33.154) 0.908 ms 0.497 ms 0.452 ms
2 pos11-2.am00rt04.brain.upc.nl (212.142.33.65) 0.989 ms 0.954 ms 0.926 ms
3 213.46.183.93 (213.46.183.93) 0.913 ms 0.930 ms 0.911 ms
4 213.46.183.5 (213.46.183.5) 0.868 ms 0.956 ms 0.827 ms
5 213.46.183.81 (213.46.183.81) 1.258 ms 1.261 ms 1.130 ms
6 213.46.183.34 (213.46.183.34) 1.359 ms 1.429 ms 1.366 ms
7 t10-0-0.core01.ams03.atlas.cogentco.com (130.117.0.237) 1.369 ms 1.306 ms 1.310 ms
8 p1-0.core01.lon01.atlas.cogentco.com (130.117.1.225) 8.737 ms 8.793 ms 8.697 ms
9 p3-0.core02.jfk02.atlas.cogentco.com (66.28.4.189) 110.678 ms 110.714 ms 134.098 ms
10 p15-0.core01.jfk02.atlas.cogentco.com (66.28.4.13) 111.042 ms 109.230 ms 110.694 ms
11 p9-0.core01.atl01.atlas.cogentco.com (154.54.5.98) 126.461 ms 124.826 ms 126.137 ms
12 p10-0.core01.iah01.atlas.cogentco.com (154.54.5.89) 251.470 ms 133.977 ms *
13 * p14-0.core01.san01.atlas.cogentco.com (66.28.4.6) 212.645 ms 176.465 ms
14 p4-0.core01.lax01.atlas.cogentco.com (66.28.4.77) 165.930 ms 167.639 ms 167.781 ms
15 * p6-0.core03.lax02.atlas.cogentco.com (66.28.4.150) 334.719 ms 336.124 ms
16 g7-1.hc01.lax02.atlas.cogentco.com (38.20.34.2) 166.678 ms 165.537 ms 165.988 ms
17 Gravity_Interactive.demarc.cogentco.com (38.112.30.126) 166.346 ms 164.623 ms 163.655 ms
18 * * *
19 *


Minder slecht als eerst, maar nog steeds niet heel goed. En het wordt vanzelf wel weer erger.
 
Als ik dat zo bekijk zitten de problemen bij cogentco.com. Het eerste deel van deze trace is erg strak.
7 t10-0-0.core01.ams03.atlas.cogentco.com (130.117.0.237) 1.369 ms 1.306 ms 1.310 ms
8 p1-0.core01.lon01.atlas.cogentco.com (130.117.1.225) 8.737 ms 8.793 ms 8.697 ms
9 p3-0.core02.jfk02.atlas.cogentco.com (66.28.4.189) 110.678 ms 110.714 ms 134.098 ms

Dit lijkt me een normale vertraging: Van Amsterdam --> London --> JFK (lijkt me een locatie in de USA)

En pas bij hop 12 hier zie ik pas dingen als packetloss en instabiliteit verschijnen. Hoewel zoiets moeilijk is te bepalen uit 1 traceroute is het wel iets opvallends: 251.470 ms 133.977 ms * (timeout)

In ieder geval is de host zelf niet te pingen op dit moment. Dit kan ook uitgeschakeld zijn door de eigenaar van de server en hoeft niet te betekenen dat het IP down is. Ook www.microsoft.com is niet te pingen :)

Ik denk dat de eerste stap in dit geval, zeker als je meerdere traces hebt waarbij het misgaat op hetzelfde punt, eens moet gaan informeren bij cogentco.com. Let er dan op dat het wel dezelfde host is (naam+ip-adres), anders kun je zelfs jezelf op het verkeerde been zetten ;)

12 p10-0.core01.iah01.atlas.cogentco.com (154.54.5.89) 251.470 ms 133.977 ms *
13 * p14-0.core01.san01.atlas.cogentco.com (66.28.4.6) 212.645 ms 176.465 ms

Blijf traceroutes doen in de komende paar dagen en je zult meer en meer informatie krijgen. Ook een programma als bijv. visualroute kan je daarbij helpen. Een ander commando waaruit je waarschijnlijk veel informatie kunt halen is pathping (zit in ieder geval in windows XP) en is op dezelfde manier uit te voeren als een normaal pingcommando. Dit duurt echter wel wat langer.

Om makkelijk een pathping te doen kun je het volgende doen:

C:\> pathping 38.144.194.3 >ping.txt
(dit zal een minuut of 10 duren, per hop wordt er 25 seconden getest. In mijn geval duurt het dus 25*20 = 500 seconden)

C:\> start ping.txt
De complete log zal nu in notepad worden getoond, kun je het makkelijk kopiëren

Om de resultaten betrouwbaar te krijgen zul je wel álles moeten afsluiten. Dus ook bijvoorbeeld msn ;)
 
Hier is nog een traceroute, die tevens tijdens een slechtere lag periode nu genomen is. Op het moment kan ik het spel bijna niet spelen vanwege de slechte verbindingen. Er zitten tussendoor ook hele vreemde timeouts bij verschillende cogentco servers nu. Ik heb het eens aan andere mensen gevraagd die zaten te spelen op het zelfde moment; Die hebben totaal nergens last van. En tevens werken alle andere online dingen wel gewoon normaal en snel.

Bezig met het traceren van de route naar iro.ragnarokonline.com [38.144.194.3]
via maximaal 30 hops:

1 10 ms 21 ms 10 ms 10.79.0.1
2 11 ms 9 ms 6 ms p50097.net.upc.nl [212.142.50.97]
3 20 ms 33 ms 10 ms p14232073.net.upc.nl [212.142.32.73]
4 11 ms 9 ms 13 ms nl-ams05a-ra3-ae-1-0.aorta.net [213.46.183.93]
5 10 ms 9 ms 8 ms nl-ams05a-rd1-10ge-6-0.aorta.net [213.46.183.5]
6 9 ms 7 ms 8 ms nl-ams09a-ri1-ge-5-0.aorta.net [213.46.183.81]
7 11 ms 16 ms 18 ms 213.46.183.34.aorta.net [213.46.183.34]
8 21 ms 27 ms 14 ms t1-1.mpd02.lon01.atlas.cogentco.com [130.117.1.170]
9 24 ms 26 ms 30 ms g6-0-0.core01.lon01.atlas.cogentco.com [130.117.1.73]
10 140 ms * 159 ms p3-0.core02.jfk02.atlas.cogentco.com [66.28.4.189]
11 139 ms 153 ms 143 ms p15-0.core01.jfk02.atlas.cogentco.com [66.28.4.13]
12 158 ms 156 ms 163 ms p9-0.core01.atl01.atlas.cogentco.com [154.54.5.98]
13 162 ms * 174 ms p10-0.core01.iah01.atlas.cogentco.com [154.54.5.89]
14 201 ms 200 ms 198 ms p14-0.core01.san01.atlas.cogentco.com [66.28.4.6]
15 * 196 ms 197 ms p4-0.core01.lax01.atlas.cogentco.com [66.28.4.77]
16 204 ms 204 ms 202 ms p6-0.core03.lax02.atlas.cogentco.com [66.28.4.150]
17 207 ms 212 ms 199 ms g6-2.hc01.lax02.atlas.cogentco.com [66.28.64.194]
18 202 ms 202 ms 196 ms Gravity_Interactive.demarc.cogentco.com [38.112.30.126]
19 * * * Time-out bij opdracht.


Ik zal ook straks even die pathping uitvoeren wat jij zei. Hopelijk kan er wat meer informatie verzameld worden. :)
 
Als andere mensen geen problemen hebben met de verbindingen dan zou je ook die traces kunnen laten doen om te kijken of deze voor een groot deel via dezelfde routes lopen. Zoals ik dit nu bekijk lijkt het toch echt een probleem bij cogentco.com

Ik ben benieuwd naar die pathping... Misschien komen er nog ergens verborgen gebreken boven
 
Wat voor game is het?

Als het WOW is dan kan het kloppen, dit hebben namelijk bijna alle spelers uit Nederland. Op de diverse ADSL forums wordt ook al geklaagd over de slechte connecties naar de WOW servers
 
Deze pathping was van een paar dagen geleden:

Bezig met het traceren van de route naar iro.ragnarokonline.com [38.144.194.3]

via maximaal 30 hops:

0 kurosaki.arnhem.chello.nl [80.57.81.245]

1 10.79.0.1

2 p50097.net.upc.nl [212.142.50.97]

3 p14232073.net.upc.nl [212.142.32.73]

4 nl-ams05a-ra3-ae-1-0.aorta.net [213.46.183.93]

5 nl-ams05a-rd1-10ge-6-0.aorta.net [213.46.183.5]

6 nl-ams09a-ri1-ge-5-0.aorta.net [213.46.183.81]

7 213.46.183.34.aorta.net [213.46.183.34]

8 t1-1.mpd02.lon01.atlas.cogentco.com [130.117.1.170]

9 g6-0-0.core01.lon01.atlas.cogentco.com [130.117.1.73]

10 p3-0.core02.jfk02.atlas.cogentco.com [66.28.4.189]

11 p15-0.core01.jfk02.atlas.cogentco.com [66.28.4.13]

12 * p9-0.core01.atl01.atlas.cogentco.com [154.54.5.98]

13 p10-0.core01.iah01.atlas.cogentco.com [154.54.5.89]

14 p14-0.core01.san01.atlas.cogentco.com [66.28.4.6]

15 * * p4-0.core01.lax01.atlas.cogentco.com [66.28.4.77]

16 * p6-0.core03.lax02.atlas.cogentco.com [66.28.4.150]

17 g6-2.hc01.lax02.atlas.cogentco.com [66.28.64.194]

18 Gravity_Interactive.demarc.cogentco.com [38.112.30.126]

19 * * *

Statistieken worden nu gedurende een periode van 475 seconden berekend...

Van bron - hier Dit knooppunt / deze verbinding

Hop RTT Verl./verzonden Verloren/verz. Adres

0 kurosaki.arnhem.chello.nl [80.57.81.245]

0/ 100 = 0% |

1 --- 100/ 100 =100% 100/ 100 =100% 10.79.0.1

0/ 100 = 0% |

2 14ms 1/ 100 = 1% 1/ 100 = 1% p50097.net.upc.nl [212.142.50.97]

0/ 100 = 0% |

3 16ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% p14232073.net.upc.nl [212.142.32.73]

0/ 100 = 0% |

4 16ms 3/ 100 = 3% 3/ 100 = 3% nl-ams05a-ra3-ae-1-0.aorta.net [213.46.183.93]

0/ 100 = 0% |

5 13ms 1/ 100 = 1% 1/ 100 = 1% nl-ams05a-rd1-10ge-6-0.aorta.net [213.46.183.5]

0/ 100 = 0% |

6 15ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% nl-ams09a-ri1-ge-5-0.aorta.net [213.46.183.81]

0/ 100 = 0% |

7 21ms 2/ 100 = 2% 2/ 100 = 2% 213.46.183.34.aorta.net [213.46.183.34]

0/ 100 = 0% |

8 28ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% t1-1.mpd02.lon01.atlas.cogentco.com [130.117.1.170]

3/ 100 = 3% |

9 23ms 3/ 100 = 3% 0/ 100 = 0% g6-0-0.core01.lon01.atlas.cogentco.com [130.117.1.73]

5/ 100 = 5% |

10 147ms 15/ 100 = 15% 7/ 100 = 7% p3-0.core02.jfk02.atlas.cogentco.com [66.28.4.189]

0/ 100 = 0% |

11 140ms 13/ 100 = 13% 5/ 100 = 5% p15-0.core01.jfk02.atlas.cogentco.com [66.28.4.13]

0/ 100 = 0% |

12 162ms 9/ 100 = 9% 1/ 100 = 1% p9-0.core01.atl01.atlas.cogentco.com [154.54.5.98]

0/ 100 = 0% |

13 166ms 14/ 100 = 14% 6/ 100 = 6% p10-0.core01.iah01.atlas.cogentco.com [154.54.5.89]

0/ 100 = 0% |

14 196ms 8/ 100 = 8% 0/ 100 = 0% p14-0.core01.san01.atlas.cogentco.com [66.28.4.6]

1/ 100 = 1% |

15 200ms 9/ 100 = 9% 0/ 100 = 0% p4-0.core01.lax01.atlas.cogentco.com [66.28.4.77]

1/ 100 = 1% |

16 201ms 16/ 100 = 16% 6/ 100 = 6% p6-0.core03.lax02.atlas.cogentco.com [66.28.4.150]

0/ 100 = 0% |

17 202ms 13/ 100 = 13% 3/ 100 = 3% g6-2.hc01.lax02.atlas.cogentco.com [66.28.64.194]

0/ 100 = 0% |

18 202ms 10/ 100 = 10% 0/ 100 = 0% Gravity_Interactive.demarc.cogentco.com [38.112.30.126]

90/ 100 = 90% |

19 --- 100/ 100 =100% 0/ 100 = 0% kurosaki [0.0.0.0]



De trace is voltooid.

@ Bert: Het is Ragnarok Online. Niet WoW.
 
Nou, over WoW gesproken, inderdaad, ik heb de laatste dagen een ping van > 3000 MS wat gewoon niet meer speelbaar is.

Zowiezo is mijn verbinding raar aan het doen, DNS recursies duren heel erg lang, terwijl een download en upload test wel volledige snelheid behalen, meer mensen hier last van?

Tevens een screenshot geupload van een traceroute naar de loginserver van WoW, wat hele opmerkelijke ping resultaten:

Bezig met het traceren van de route naar eu.logon.worldofwarcraft.com [80.239.17
8.110]
via maximaal 30 hops:

1 343 ms <1 ms 343 ms my.router [192.168.0.1]
2 350 ms 7 ms 9 ms 10.77.0.1
3 10 ms 9 ms 4294966962 ms p50097.net.upc.nl [212.142.50.97]
4 9 ms 8 ms 355 ms p14232073.net.upc.nl [212.142.32.73]
5 362 ms 4294966964 ms 12 ms nl-ams05a-ra3-ae-1-0.aorta.net [213.46.183
.93]
6 4294966966 ms 16 ms 357 ms nl-ams05a-rd1-10ge-6-0.aorta.net [213.46.1
83.5]
7 10 ms 19 ms 10 ms nl-ams02a-ra1-ge-4-0-0-0.aorta.net [213.46.183.9
7]
8 13 ms 13 ms 12 ms nl-ams04a-ri1-ge-5-0.aorta.net [213.46.183.78]
9 46 ms 386 ms 44 ms 213.46.183.50.aorta.net [213.46.183.50]
10 11 ms 11 ms 10 ms adm-bb2-link.telia.net [80.91.249.126]
11 21 ms 20 ms 361 ms ldn-bb2-pos7-2-0.telia.net [213.248.65.157]
12 55 ms 49 ms 46 ms prs-bb2-pos6-0-0.telia.net [213.248.65.114]
13 45 ms 47 ms 388 ms prs-b2-pos11-0.telia.net [213.248.65.226]
14 4294966980 ms 27 ms 28 ms prs-tc-i2-link-telia.net [80.91.250.34]
15 * * * Time-out bij opdracht.
16 * * ^C

Hij blijft uiteindelijke alleen maar sterretjes geven.

Over iRO en euRO, er is een proxy proggie die je moet gebruiken om je verbinding stabiel te houden, een maatje van me speelt ook RO en heeft hetzelfde kwaaltje als jou ;)
 
Terug
Bovenaan