Toshiba 40T5435DG en Quantis Cam Module

Hallo. Ik heb kortgeleden een Toshiba 40T5435DG tv gekocht met ingebouwde CI+. Ik gebruik een Quantis Cam Module maar op een af andere manier werkt deze niet lekker met de Toshiba tv.

Bij het aanzetten van de tv gaat het 9 van de 10 keer mis en worden de digitale gecodeerde zender niet weer gegeven. Op het scherm verschijnt dan eerst de melding dat de CI+ module verwijderd is en kort daarna dat hij is ingevoerd. Daarna kont na een tijdje de melding dat ik moet kiken if de module wel goed is ingebracht. (maar die zit er natuurlijk goed in)

Gisteravond een kwartier bezig geweest voordat ik eindelijk gecodeerde zenders kon kijken. TV aan en uit gezet, fabrieksreset en blijven zappen en op een gegeven moment lukt het dan toch.

Ie3mand tips, waar het aan kan liggen?

Alvast bedankt!

Heb je gecontroleerd of je tv gecertificeerd is?
https://www.ziggo.nl/televisie/ontvangers/ci-plus/
Is je toestel dit niet dan bestaat de mogelijkheid dat het uberhaupt niet gaat werken en ben je voor ondersteuning aangewezen op Toshiba.

De juiste volgorde zou zijn:
Module uit je toestel.
Toestel terug naar fabrieksinstellingen.
Installatie volledig doorlopen. (zenders zoeken)
Daarna als er beeld is op NPO1 de module invoeren zonder smartcard.
Wachten tot deze is geinstalled.
Dan de SC invoeren.

Hierna zouden de zenders zichtbaar moeten zijn.

Toevoeging:
Ik kan je toestel niet vinden in de lijst ondersteunde tv's..

Het toestel staat inderdaad niet in de lijst. Ik heb bij de aanschaf specifiek gevraagd bij de Media Markt of het toestel Ziggo gecertificeerd was. De verkoper ging het checken en zei dat dat zo was.

Ik zal de door jou beschreven stappen nog een keer doorlopen.

KHdV zei:

Het toestel staat inderdaad niet in de lijst. Ik heb bij de aanschaf specifiek gevraagd bij de Media Markt of het toestel Ziggo gecertificeerd was. De verkoper ging het checken en zei dat dat zo was.

Ik zal de door jou beschreven stappen nog een keer doorlopen.

Klik om te vergroten...

Die lijsten zijn wellicht niet altijd actueel...

Tempus zei:

Die lijsten zijn wellicht niet altijd actueel...

Klik om te vergroten...

Of de MediaMarkt verkoper wilde goedkoop een verkoopbonus scoren.

Poupou zei:

Of de MediaMarkt verkoper wilde goedkoop een verkoopbonus scoren.

Klik om te vergroten...

Dat klinkt wel als een echte mediamarkt verkoper.

Mochten de stappen het toch niet oplossen dan zou ik ook de module eens testen in een ander toestel dat WEL gecertificeerd is.

Misschien zou je dit ook gewoon bij de mediamarkt kunnen neerleggen. Zei verkopen deze opstelling met de mededeling dat het zou gaan werken..
Weet alleen niet in hoevere een mediamarkt daar in mee gaat.