Tijdbalk op TV is verdwenen.

Ik ben een bezitter van een Philips TV type 65PUS7101/12 met CI+ kaart.
Na het wisselen van een zender kwam, toen het toestel nieuw was, gedurende een korte tijd een tijdbalk in beeld waarmee was af te leiden hoe lang het huidige programma nog duurde, terwijl tevens de starttijd van dat huidige programma, en het volgende programma was aangegeven.
Nu is deze tijdbalk nog steeds aanwezig, maar de informatie welke vroeger werd aangegeven betreffende de verlopen tijdsduur van het lopende programma is verdwenen. De televisie-fabrikant en de provider (Ziggo) geven elkaar de schuld van het verdwijnen van deze informatie.
Niemand schijnt in staat te zijn te bepalen waar het probleem zit (TV of provider) en dit probleem op te lossen. Ben ik de enige met dit probleem ?

De CAM (CI+ module) + smartcard zorgt er alleen voor dat de TV de zender kan decoderen.
De genoemde tijdbalk zit niet in het beeld van de zender.
Ik ben bang dat het aan je TV ligt. Misschien aangepast door een firmware update.

Het probleem is inderdaad ontstaan vlak na de laatste update, het probleem, als het daaraan ligt, is echter dat je niet een stapje terug kunt, of wel ?

Meestal is een oude softwareversie terug zetten niet makkelijk. Vaak moet zoiets door een monteur worden gedaan omdat er instellingen in het servicemenu moeten worden aangepast.
Het grootste probleem is echter dat de TV waarschijnlijk de nieuwe update automatisch weer zal installeren.

Als je alle gegevens te pakken krijgt en het zelf wil proberen moet je heel erg oppassen want als er iets fout gaat heb je een overleden TV.