thompson modem en telefoonverbinding

Hallo,
Ik heb deze in modem en sinds de installatie (september)problemen met mijn telefoon.
Ik kan gebeld worden maar krijg geen verbinding. na ongeveer 2 minuten kan ik dan weer bellen.
Monteur langs geweest en vertelde dat hier een "ticket" op stond.
helpdesk kan mij niet helpen.
Iemand misschien een oplossing voor dit probleem?
rob

Probeer eens een andere (liefst niet draadloose) telefoon.
Werkt dat ook niet is het mogelijk een modem-probleem,
werkt internet wel goed zonder uitval en met goede snelheid ??

Als je dit forum doorzoekt dan kom je 10-tallen problemen met de twg870 tegen.
Wisselen van telefoon heeft geen zin.
Het modem gaat in een soft reboot en na een paar min is alles weer online.
Ik denk dat je bij UPC een ander modem moet vragen (lees eisen) omdat je het spugzat bent om steeds de verbinding met telefonie/internet opnieuw te moeten opzetten.
Ze zijn terdege bewust van het brakke modem.