Telefoonlijn werkt niet.

Berichten
298
Goedenmorgen, @Webcare Ziggo

Mijn vaste telefoon via Ziggo werkt al minimaal drie dagen helemaal niet meer. Het modem geeft ook twee groene symbolen, terwijl dat niet hoort.

Het is ansich geen drama, want gebruik de landlijn alleen richting instanties, maar het is ook mijn noodverbinding als ik 112 moet bellen ofzo. Ik heb geen mobiele telefoon.

Wat kan hier mis zijn? Internet en televisie doen het prima, maar de vaste lijn is dus weg.

Groetjes,

mavaros
 
Modem al eens gereset?
Restknopje kort indrukken, of modem uitzetten, of van de stroom halen. Beide 5 a 10 seconden.
 
Dat durf ik nu niet, want het zou ook zomaar een falende modem kunnen zijn. En als het dat is, heb ik straks helemaal niks meer om te kunnen communiceren. En nu werkt alles nog, behalve de landlijn.
 
Als je de storing bij Ziggo meld lezen ze de modem uit, maar waarschijnlijk doen ze daarna een reset.
Dus het beste aan het begin van de week bellen dan is er tijd voor een monteur of opsturen van een nieuw modem.
 
@Webcare Ziggo
Dat lukt dus niet, want de telefoonlijn is dood. Ik kan dus geen 1200 bellen.

Als u een smartphone hebt, dan kan u natuurlijk altijd 0900-1884 bellen, dat is het 'buiten' nummer van de Ziggo helpdesk! Dat nummer is dan wel niet gratis, maar iedereen ( behalve met prepaid ) hebben hun bundel toch al betaald ( of ze nu bellen of niet ).
 
Als u een smartphone hebt, dan kan u natuurlijk altijd 0900-1884 bellen, dat is het 'buiten' nummer van de Ziggo helpdesk! Dat nummer is dan wel niet gratis, maar iedereen ( behalve met prepaid ) hebben hun bundel toch al betaald ( of ze nu bellen of niet ).

Mijn god zeg...

Ik heb geen mobiele telefoon.

Ja, die mensen bestaan ook. En het is een verdomd goed idee eigenlijk. Ik zag laatst nog een leuke reclame toen de mobiele telefoon werd geïntroduceerd. "Ja, ik hoef niet altijd bereikbaar te zijn"; "Dat wordt nooit wat."; "Als ze me willen bereiken, bellen ze nog maar eens." Gewoon lekker alleen thuis bereikbaar en als je zelfs daar geen zin in had... lekker de stekker eruit :D

Maar goed, hij heeft geen mobieltje.
 
Terug
Bovenaan