• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Telefoon werkt niet

  • Onderwerp starter Onderwerp starter GAarts
  • Startdatum Startdatum
Status
Niet open voor verdere reacties.
G

GAarts

Hallo,

Sinds een tijdje doet mijn telefoonlijn het niet meer. Na meerdere malen het modem te hebben herstart werkt het nogsteeds niet.
Het rare is dat dat voorheen wel hielp. Nu krijg ik soms ruis te horen en een soort van ingesprekstoon en kan niet bellen. Andere mensen kunnen mij ook niet bellen. Wat kan ik hier aan doen?

Mvgr.
G. Aarts

Alles-in-1 Basis/Ubee evw3200
 
GAarts zei:
Hallo,

Sinds een tijdje doet mijn telefoonlijn het niet meer. Na meerdere malen het modem te hebben herstart werkt het nogsteeds niet.
Het rare is dat dat voorheen wel hielp. Nu krijg ik soms ruis te horen en een soort van ingesprekstoon en kan niet bellen. Andere mensen kunnen mij ook niet bellen. Wat kan ik hier aan doen?

Mvgr.
G. Aarts

Alles-in-1 Basis/Ubee evw3200
Klik om te vergroten...
Klantenservice bellen? :thumb up:
Misschien is er een storing of is je modem overleden wat betreft bel gedeelte?
 
sisco router en skype

ik kreeg deze week een nieuwe router, maar nu werkt mijn skype telefoon niet meer. heb alles geprobeerd.
heb hun deze middag opgebeld toen kreeg ik een knulletje die niet wist wat hij moest doen, wilde dat de monteur kwam en mij de schuld in mijn schoenen schoof dat het te lang duurde.

weet iemand de instelling in de router om skype te laten werken
 
sandebrie zei:
ik kreeg deze week een nieuwe router, maar nu werkt mijn skype telefoon niet meer. heb alles geprobeerd.
heb hun deze middag opgebeld toen kreeg ik een knulletje die niet wist wat hij moest doen, wilde dat de monteur kwam en mij de schuld in mijn schoenen schoof dat het te lang duurde.

weet iemand de instelling in de router om skype te laten werken
Klik om te vergroten...
De klantenservice kan je hier niet mee helpen, wij ondersteunen alleen de standaardinstellingen en een (ouderwetse) normale telefoontoestel.

Ook een monteur zal dit niet voor je in orde (kunnen) maken, omdat dit geen dienst van Ziggo is.

Mogelijk kan service plus (als je hier nog geen contact mee gehad hebt) je hiermee helpen. Zij gaan verder waar de Ziggo klantenservice stopt. Zie deze link voor meer info.
 
router en skype instellen

dank je wel Jelle voor de reactie, ik had id contact met service plus, maar jammer genoeg:evil: had ik waarschijnlijk iemand die niet genoeg geduld had, ik probeer het straks opnieuw.

fijn weekend
 
Hallo forumlezers,

Na enkele belletjes met de klantenservice is er uiteindelijk een monteur bij me langs geweest. Deze heeft geconstateerd dat het telefoongedeelte van mijn modem defect was en heeft deze vervangen door een nieuw modem. Nu werkt alles naar behoren.

M.v.g. G. Aarts
 
Wil je nu zeggen dat je vanaf Jan tot nu met deze problemen heb gezeten?
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan