Telefoon valt weg na 10 a 15 minuten

Bij mij valt de verbinding regelmatig weg. Dan zie ik op mijn display dat ik verbinding heb maar ik hor niks en de andere kant ook niet.

Netjes net door de helpdesk geholpen (maar minuut wachttijd ;-) ) en ze gaan me een toestel sturen waar ik mee moet testen. Ben bang dat dat geen draadloze is. Iemand die weet wat je dan krijgt (en waarom de verbinding stees wegvalt?)

Dit zal waarschijnlijk een eenvoudig bedraad toestel zijn waarmee ze dus gelijk uitsluiten of het iets te maken heeft met je draadloze toestel.

Maakt verder ook niet uit wat ze toesturen het is puur om te testen en als het na 10 - 15 min steeds gebeurt ben je er met 1 test achter.

Dus zou gewoon even wachten op het toestel en gebeurt het daar ook mee dan direct weer bellen en zullen ze een waarschijnlijk wel een monteur gaan sturen.

migroen zei:

Dit zal waarschijnlijk een eenvoudig bedraad toestel zijn waarmee ze dus gelijk uitsluiten of het iets te maken heeft met je draadloze toestel.

Maakt verder ook niet uit wat ze toesturen het is puur om te testen en als het na 10 - 15 min steeds gebeurt ben je er met 1 test achter.

Dus zou gewoon even wachten op het toestel en gebeurt het daar ook mee dan direct weer bellen en zullen ze een waarschijnlijk wel een monteur gaan sturen.

Klik om te vergroten...

We zullen zien. Alleen bel ik niet zo vaa zo lang en bel ik voornamelijk op mijn werkkamer en de aansluituing zit in de woonkamer. Maar ja, maar ff door de zure appel. Volgens mij is het sinds die nieuwe wifi modem (die ik nu net heb laten omzetten naar een domme modem. En met mijn oude router er aan werkt het al beter.

Ik weet dat er met het wifi modem een bug aanwezig was die problemen gaf icm met telefonie. Maand terug kreeg ik ook het nieuwe modem omdat ik problemen het met bellen. Veel storing op de lijn en mensen waren niet te verstaan. Monteur heeft toen direct het WiFi deel uit laten zetten aangezien ik al een router gebruikte en zo niet weer problemen kreeg.

Volgens mij is er pas een update geweest en mogelijk dat dit hiermee opgelost is. Maar als het nu beter gaat nadat je het modem om hebt laten zetten dan lijkt het erop dat dit toch nog niet verholpen is.