• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Telefoon nr van 2e upc lijn overzetten naar nieuwe upc aansluiting mogelijk ?

  • Onderwerp starter Onderwerp starter ron65
  • Startdatum Startdatum
R

ron65

Tijdje terug naar upc klantenservice gemailt met de vraag of er een mogelijkheid is om het nr op mijn 2e telefoonlijn
van het upc modem over te zetten naar een nieuwe aansluiting.
Het zit namelijk zo het 2e telefoon-nr is in gebruik van mijn moeder
ze wil dit telefoon-nr behouden en meenemen naar haar eigen adres is dit mogelijk.
Voor de duidelijkheid het upcmodem en ook het telefoonr op de 2e lijn van dit modem staat nu op mijn naam.
Upc heeft me een paar keer hierover proberen te bellen zeggen ze om hier over te praten
helaas geen telefoon gehoord misschien dat een van de medewerkers hier meekijkt
en mij alsnog kan bellen of het mogelijk is om het 2e telefoon nr te migreren
naar het nieuwe adres met een nieuw modem van upc.
Alvast bedankt.
 
Re: Telefoon nr van 2e upc lijn overzetten naar nieuwe upc aansluiting mogelijk

Is je 2e lijn een EX KPN nummer? Zo ja, dan mag UPC dit nummer niet aan een andere contractant toewijzen.
Indien het een UPC nummer is, kan het bij jou worden opgezegd en opnieuw worden toegevoegd bij je moeder.
 
Re: Telefoon nr van 2e upc lijn overzetten naar nieuwe upc aansluiting mogelijk

Is een 01084 nr heb ik bij aanvragen van upc gekregen ik neem aan dat het dus een telfnr van upc zelf is.

Mailman zei:
Is je 2e lijn een EX KPN nummer? Zo ja, dan mag UPC dit nummer niet aan een andere contractant toewijzen.
Indien het een UPC nummer is, kan het bij jou worden opgezegd en opnieuw worden toegevoegd bij je moeder.
 
Re: Telefoon nr van 2e upc lijn overzetten naar nieuwe upc aansluiting mogelijk

Dat is inderdaad een UPC range. Dan is het mogelijk. Je moet echter wel de juiste persoon treffen om dit in orde te maken.
 
Re: Telefoon nr van 2e upc lijn overzetten naar nieuwe upc aansluiting mogelijk

Mailman zei:
Je moet echter wel de juiste persoon treffen om dit in orde te maken.

Laat die hier nou net rondhangen ;)

@Ron65, als je mij via pb even alle relevante gegevens (klantgegevens en telefoonnummer waar het om gaat) stuurt dan ga ik kijken of ik dit voor je kan realiseren.
 
Terug
Bovenaan