telefoon blijft in gesprek

wbonline · 3 okt 2007

hey mensen in heb een raar probleem
mijn telefoon blijft in gesprek hangen

ook al is de telefoon afgekoppeld
De modem blijft wel dit zeggen?:
In Progress Telephony-Reg with Call Server

zit in de ip range 77.xxx.xxx

heb de modem ook al geprobeert van de stroom af te halen

weet iemand wat er aan de hand kan zijn ?

Charlie-UPC · 3 okt 2007

Er is momenteel een storing gaande in één van de telefonie mediagateways die dit symptoom veroorzaakt. Klanten in de buurt van postcode 6500-6600 ongeveer hebben hier last van. Mocht je in de buurt van deze postcode zitten, dan heb je helaas last van deze storing. Word inmiddels aan gewerkt.

wbonline · 3 okt 2007

bedankt voor de snelle antwoord zit in die post code

maakt voor mijn weer wat duidelijk

Charlie-UPC · 3 okt 2007

De storing is verholpen. Het modem zal in sommige gevallen nog opnieuw opgestart moeten worden.

rejer13 · 4 okt 2007

Storing is ook in 9218 nog steeds het zelfde.

Charlie-UPC · 5 okt 2007

rejer13 zei:
Storing is ook in 9218 nog steeds het zelfde.

@rejer13, mag ik jou klantgegevens per PM ontvangen? Dan kan ik even kijken wat er aan de hand is. Dit kan namelijk niet dezelfde storing zijn als wbonline heeft gehad (geheel andere centrale).

rejer13 · 5 okt 2007

Charlie-UPC zei:
@rejer13, mag ik jou klantgegevens per PM ontvangen? Dan kan ik even kijken wat er aan de hand is. Dit kan namelijk niet dezelfde storing zijn als wbonline heeft gehad (geheel andere centrale).

Bedankt voor de hulp, maar het is opgelost. gister om +/- 20.30 was het weer terug. Het was al de hele middag zo in iedergeval.
Ik had UPC ook al gebeld, eerst wisten ze van niks ik moet eerst maar een tel direct er in pluggen, en toen werd ik doorgestuurd naar iemand en die wist te melden dat er op dat moment een storing was.
(met 06 gebeld hehe)

Ty annyway