pa3eia
Forum Gebruiker
- Berichten
- 1.780
- Internet
- Ziggo
- Digitale TV
- Ziggo
Vanavond onder het eten (zoals gewoonlijk) een telefoontje gehad van een call-centrum.
Maar wat bleek?
Meneer ik wil U even wat vragen over de UPC-MediaBox.
- Heeft U hem ontvangen? Ja
- Heeft U hem al aangesloten? Ja zoals je kan zien sinds 27-10-05
- Hoe bevalt de MediaBox? Niet al te best t.o.v. de sagem (mr. Zapp)
- Kunt U het omschrijven wat er niet bevalt aan de MediaBox? Ja, geluid valt af en toe weg, beeld blok regelmatig, synchronisatie tussen beeld en geluid (lipsynch) is regelmatig afwezig, Favorietenlijst ontbreek.
- De genoemde problemen zijn al meer genoteerd.
- Meneer binnen 48 uur neemt de helpdesk contact met U op om de problemen op te lossen.
~postcode 3361~
Installatie: De groene coaxkabel wordt direct gesplitst d.m.v een 2way splitter 3,5db,
waarvan de ene uitgang naar de Thomson 390 gaat,
de andere uitgang naar de UPC-MediaBox gaat (dus geen splitter of abonee aansluiting er tussen.
Deze 2way splitter hang direct aan de aardelektrode.
Op dit moment is de signaalsterkte op de Thomson: 390 SNR 33db en de RSS -2.7dbmV.
Op de UPC-MediaBox is de signaalsterkte halverwege de balk (50%) en de signaalkwaliteit een volle balk (100%).
Het wordt dus afwachten wat de helpdesk voor een oplossing gaat geven.
p.s. heb geen last van software updates,
van af het begin al 1.7 met een bootloader 03.10.03.10 de hardware versie is DC152UPC
wordt mogelijk vervolgd (helpdesk)!!!
Maar wat bleek?
Meneer ik wil U even wat vragen over de UPC-MediaBox.
- Heeft U hem ontvangen? Ja
- Heeft U hem al aangesloten? Ja zoals je kan zien sinds 27-10-05
- Hoe bevalt de MediaBox? Niet al te best t.o.v. de sagem (mr. Zapp)
- Kunt U het omschrijven wat er niet bevalt aan de MediaBox? Ja, geluid valt af en toe weg, beeld blok regelmatig, synchronisatie tussen beeld en geluid (lipsynch) is regelmatig afwezig, Favorietenlijst ontbreek.
- De genoemde problemen zijn al meer genoteerd.
- Meneer binnen 48 uur neemt de helpdesk contact met U op om de problemen op te lossen.
~postcode 3361~
Installatie: De groene coaxkabel wordt direct gesplitst d.m.v een 2way splitter 3,5db,
waarvan de ene uitgang naar de Thomson 390 gaat,
de andere uitgang naar de UPC-MediaBox gaat (dus geen splitter of abonee aansluiting er tussen.
Deze 2way splitter hang direct aan de aardelektrode.
Op dit moment is de signaalsterkte op de Thomson: 390 SNR 33db en de RSS -2.7dbmV.
Op de UPC-MediaBox is de signaalsterkte halverwege de balk (50%) en de signaalkwaliteit een volle balk (100%).
Het wordt dus afwachten wat de helpdesk voor een oplossing gaat geven.
p.s. heb geen last van software updates,
van af het begin al 1.7 met een bootloader 03.10.03.10 de hardware versie is DC152UPC
wordt mogelijk vervolgd (helpdesk)!!!